Kinh doanh quần áo từ lâu đã là một trong những lĩnh vực hấp dẫn nhất của ngành bán lẻ, và đến năm 2025, sức hút ấy vẫn chưa hề giảm nhiệt. Lợi nhuận cao, vòng quay vốn nhanh, cùng với tiềm năng thị trường khổng lồ khiến đây trở thành lựa chọn khởi nghiệp hàng đầu cho nhiều bạn trẻ. Tuy nhiên, với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, để đạt được doanh thu vượt trội, bạn không chỉ cần sản phẩm đẹp mà còn phải có chiến lược kinh doanh rõ ràng và khác biệt.

Ở thời điểm hiện tại, khách hàng không đơn thuần mua quần áo vì nhu cầu mặc, mà còn vì yếu tố phong cách, cá tính và trải nghiệm mua sắm. Do đó, một cửa hàng thành công phải biết kết hợp giữa chọn lựa nguồn hàng chất lượng, giá cả hợp lý và xây dựng thương hiệu cá nhân. Thay vì bán theo cảm tính, bạn cần có kế hoạch kinh doanh quần áo cụ thể: từ khảo sát thị trường, xác định tệp khách hàng mục tiêu, đến lựa chọn mô hình kinh doanh (shop truyền thống, online, hoặc kết hợp đa kênh).

Năm 2025, xu hướng kinh doanh quần áo chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình đa kênh (omnichannel), nơi khách hàng có thể xem hàng trên TikTok, đặt qua Shopee, và nhận tư vấn trực tiếp qua Zalo hoặc livestream. Ngoài ra, các yếu tố bền vững (thời trang thân thiện môi trường, tái chế, quần áo second-hand cao cấp) cũng đang lên ngôi, mở ra cơ hội cho những ai biết bắt kịp xu hướng. Chính vì vậy, nếu bạn đang muốn bắt đầu hoặc mở rộng cửa hàng quần áo, những kinh nghiệm kinh doanh quần áo sau đây sẽ là chìa khóa để gặt hái thành công và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Kinh nghiệm kinh doanh quần áo từ A đến Z cho người mới bắt đầu

Với người yêu thích công việc kinh doanh và khởi nghiệp thì kinh doanh quần áo luôn là một trong số các ngành nghề kinh doanh đầy sức hút dù thị trường có sự cạnh tranh cao. Tuy nhiên nhờ nhu cầu lớn của người tiêu dùng ở các độ tuổi khác nhau nên dường như thị trường quần áo luôn là thị trường đầy tiềm năng. Để có thể thành công trong ngành kinh doanh này, đòi hỏi bạn phải nắm bắt được xu hướng của thị trường đồng thời định hướng chiến lược kinh doanh đúng đắn. Dưới đây, Thế Hệ Khởi Nghiệp chia sẻ một số bí quyết và kinh nghiệm kinh doanh quần áo từ các bước cơ bản nhất.

Định vị phân khúc khách hàng hướng đến khi kinh doanh

Trong hành trình khởi nghiệp với mặt hàng quần áo, khâu chuẩn bị đóng vai trò sống còn. Và một trong những bước quan trọng nhất chính là định vị phân khúc khách hàng. Nhiều người mới thường mắc sai lầm khi cố gắng nhắm đến quá nhiều đối tượng cùng một lúc với mong muốn đa dạng nguồn thu. Tuy nhiên, việc ôm đồm sẽ khiến bạn khó kiểm soát hàng hóa, tốn nhiều vốn nhập, và dễ dẫn đến tình trạng tồn kho lớn khi sản phẩm không phù hợp với thị hiếu.

Theo kinh nghiệm từ nhiều chủ shop thành công, thay vì bán “cho tất cả mọi người”, bạn nên bắt đầu từ thị trường ngách – một nhóm khách hàng cụ thể với nhu cầu rõ ràng. Ví dụ: quần áo nam công sở, thời trang nữ sinh viên giá bình dân, thời trang cao cấp cho dân văn phòng, hay đồ tập gym – yoga cho giới trẻ yêu thể thao. Việc lựa chọn thị trường ngách không chỉ giúp bạn tập trung nguồn lực, mà còn tạo ra sự khác biệt, giúp cửa hàng dễ dàng xây dựng phong cách riêng thay vì bị hòa lẫn với hàng trăm shop khác.

Bước định vị này cũng sẽ quyết định nhiều yếu tố khác trong kế hoạch kinh doanh: từ số vốn đầu tư ban đầu, nguồn hàng nhập, mức giá sản phẩm, cách trang trí cửa hàng, cho đến chiến lược marketing. Ví dụ: nếu đối tượng là sinh viên, bạn cần không gian trẻ trung, giá rẻ, và ưu tiên bán online qua TikTok, Shopee. Ngược lại, nếu khách hàng là dân công sở thu nhập cao, shop cần thiết kế sang trọng, sản phẩm chất lượng, và chú trọng dịch vụ hậu mãi.

Năm 2025, khách hàng ngày càng ưa chuộng sự cá nhân hóa. Do đó, việc chọn phân khúc khách hàng cụ thể sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tạo trải nghiệm mua sắm trọn vẹn: từ cách trưng bày, dịch vụ tư vấn đến chiến dịch truyền thông. Đây chính là nền móng vững chắc để người mới bắt đầu có thể đi xa trong ngành kinh doanh quần áo đầy cạnh tranh.

Xây dựng nguồn hàng kinh doanh quần áo ổn định

Một trong những kinh nghiệm sống còn khi kinh doanh quần áo chính là tìm được nguồn hàng ổn định, phù hợp với phân khúc khách hàng và có mức giá cạnh tranh. Nếu nguồn hàng không ổn định, bạn sẽ dễ gặp rủi ro tồn kho, chất lượng không đồng đều hoặc mất khách vì sản phẩm không theo kịp xu hướng.

Cách phổ biến nhất và cũng đơn giản nhất vẫn là nhập tại các chợ đầu mối thời trang như Ninh Hiệp (Hà Nội), An Đông (TP.HCM). Ưu điểm là giá rẻ, mẫu mã đa dạng, dễ nhập số lượng nhỏ khi mới khởi nghiệp. Tuy nhiên, hạn chế là dễ bị “đụng hàng” và chất lượng khó kiểm soát. Vì vậy, nếu muốn có sản phẩm khác biệt hơn, bạn có thể đến trực tiếp các xưởng may hoặc cơ sở gia công tại Việt Nam để đặt hàng theo yêu cầu. Dù tốn nhiều thời gian hơn, nhưng đổi lại, bạn sẽ chủ động được mẫu mã, chất lượng và giá cả.

Một hướng đi khác là lấy hàng từ đại lý lớn hoặc các cửa hàng sỉ, vốn nhập số lượng lớn từ Trung Quốc hoặc các xưởng gia công trong nước. Cách này giúp bạn có nguồn hàng nhanh, nhưng giá sỉ thường cao hơn so với việc nhập trực tiếp. Trong khi đó, nếu bạn có tay nghề may hoặc nền tảng thiết kế thời trang, việc tự sản xuất và thiết kế sẽ mang lại lợi thế lớn: sản phẩm độc quyền, ít bị cạnh tranh, và dễ dàng xây dựng thương hiệu riêng. Nhiều shop trẻ hiện nay đang thành công nhờ kết hợp ý tưởng sáng tạo với mô hình “limited edition” (sản phẩm giới hạn).

Đối với người có vốn lớn, việc sang trực tiếp Quảng Châu, Thái Lan, Đài Loan để nhập hàng vẫn là lựa chọn phổ biến. Điểm mạnh của cách này là giá rẻ hơn nếu nhập số lượng lớn, mẫu mã phong phú và ít đụng hàng. Nhiều chủ shop còn biến mình thành đầu mối phân phối lại cho các cửa hàng nhỏ hơn để gia tăng lợi nhuận. Dù vậy, chi phí đi lại và rủi ro vận chuyển quốc tế cũng cần được tính toán kỹ. Năm 2025, việc thuê đơn vị trung gian logistics tại các quốc gia này ngày càng dễ dàng, giúp bạn có thể nhập hàng mà không cần trực tiếp sang nước ngoài.

Cuối cùng, nguồn hàng online cũng là kênh quan trọng. Các nền tảng như Taobao, 1688, Tmall, Shopee Global, Amazon ngày càng phổ biến. Điểm tiện lợi là bạn có thể tìm hàng nhanh chóng, so sánh giá và mẫu mã chỉ với vài cú click. Tuy nhiên, rủi ro lớn nhất là sản phẩm nhận về có thể không giống hình ảnh quảng cáo. Vì vậy, bạn cần lựa chọn nhà cung cấp uy tín, ưu tiên các shop có nhiều đánh giá tích cực, đồng thời nên đặt thử số lượng nhỏ trước khi nhập lớn.

Xu hướng 2025 còn cho thấy nhiều chủ shop đã bắt đầu xây dựng mối quan hệ lâu dài với xưởng may nhỏ lẻ để tạo dòng sản phẩm riêng, vừa ổn định chất lượng, vừa tạo sự khác biệt. Đây chính là chìa khóa để phát triển bền vững trong một thị trường thời trang ngày càng cạnh tranh.

Xác lập và phân bổ nguồn vốn kinh doanh quần áo hợp lý

Dù số vốn ban đầu cho việc kinh doanh quần áo nhiều hay ít, điều quan trọng nhất là biết phân bổ hợp lý để giảm thiểu rủi ro. Theo kinh nghiệm của nhiều chủ shop thành công, chỉ nên dành khoảng 50% tổng vốn cho đợt nhập hàng đầu tiên. Nếu nhập quá nhiều ngay từ đầu, bạn dễ rơi vào tình trạng tồn kho và “chết vốn”, nhất là khi thị hiếu thời trang thay đổi nhanh chóng theo mùa. Phần còn lại của vốn cần được giữ lại cho chi phí vận hành, marketing, và đặc biệt là vốn dự phòng.

Trong quá trình mở shop, bạn không chỉ chi cho hàng hóa mà còn nhiều khoản khác như tiền thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng, nhân viên, vận hành online và quảng cáo. Chính vì vậy, một kế hoạch vốn khôn ngoan sẽ giúp bạn xoay vòng dòng tiền nhanh hơn, tránh tình trạng “lãi chưa thấy, nợ đã tới”. Năm 2025, nhiều shop nhỏ đã áp dụng hình thức kinh doanh linh hoạt như: nhập số lượng ít nhưng xoay vòng nhanh, kết hợp order theo nhu cầu khách hàng, hoặc bán hàng ký gửi để giảm rủi ro ôm hàng.

Nếu vốn hạn chế, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu bằng thời trang bình dân cho sinh viên, dân văn phòng trẻ hoặc lựa chọn hình thức order hàng online từ xưởng và chỉ nhập khi có khách đặt. Một số chủ shop còn liên kết với các shop lớn khác để chia sẻ nguồn hàng, giúp tiết kiệm vốn mà vẫn đảm bảo đa dạng mẫu mã. Ngoài ra, kinh doanh hàng thùng (second-hand cao cấp) hoặc thời trang thanh lý cũng đang là xu hướng nổi bật năm 2025, vừa vốn thấp, vừa bắt kịp trào lưu thời trang bền vững (sustainable fashion).

Tóm lại, xác lập và phân bổ nguồn vốn không chỉ giúp bạn khởi đầu an toàn mà còn quyết định khả năng tồn tại và phát triển dài hạn của shop. Với một chiến lược vốn rõ ràng, bạn có thể tự tin mở rộng quy mô và gặt hái lợi nhuận bền vững trong thị trường thời trang cạnh tranh khốc liệt.

Chú trọng trang trí cửa hàng tạo ấn tượng với khách hàng

Trong kinh doanh quần áo, việc lựa chọn địa điểm và trang trí cửa hàng chính là yếu tố tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng – đôi khi còn quan trọng không kém chất lượng sản phẩm. Diện tích cửa hàng nên được cân nhắc kỹ lưỡng: bạn không nhất thiết phải thuê mặt bằng quá lớn, mà nên chọn không gian vừa đủ để trưng bày sản phẩm theo phong cách riêng. Song song với đó, bạn cần tính đến việc kết hợp bán hàng offline và online để tối ưu chi phí thuê mặt bằng. Đây thường là khoản chi lớn nhất bên cạnh nhập hàng, vì vậy cần tính toán kỹ lưỡng để không bị “chết vốn”.

Sau khi có địa điểm, công đoạn quan trọng tiếp theo là thiết kế và bài trí không gian. Các giá kệ, móc treo, gương soi toàn thân, ánh sáng và màu sơn tường đều phải được lựa chọn kỹ để làm nổi bật sản phẩm. Xu hướng 2025 chuộng thiết kế tối giản, ánh sáng LED dịu mắt và những khu check-in nhỏ trong cửa hàng để khách hàng vừa thử đồ vừa có thể chụp ảnh. Bên cạnh đó, khu vực quầy thu ngân cần được bố trí gọn gàng với máy POS, phần mềm quản lý bán hàng và màn hình hiển thị khuyến mãi để nâng cao trải nghiệm.

Phần biển hiệu bên ngoài cũng cần được đầu tư: một logo dễ nhớ, bảng hiệu nổi bật cả ngày lẫn đêm, kèm theo băng rôn hoặc màn hình LED quảng bá sản phẩm mới. Nếu nguồn vốn cho phép, lắp đặt camera an ninh không chỉ giúp hạn chế thất thoát hàng hóa mà còn hỗ trợ bạn quản lý từ xa. Đặc biệt, khi nhập hàng về, việc phân loại và sắp xếp sản phẩm theo khu vực – như hàng mới, hàng khuyến mãi, xu hướng thời trang nổi bật – sẽ giúp cửa hàng trông khoa học hơn và kích thích khách hàng ra quyết định mua nhanh chóng.

Năm 2025, nhiều shop còn ứng dụng công nghệ Smart Fitting Room (phòng thử đồ thông minh) với gương điện tử hiển thị nhiều lựa chọn phối đồ, hoặc mã QR gắn trên sản phẩm để khách hàng quét xem thông tin chi tiết, giá cả và gợi ý mix-match. Đây là những điểm nhấn giúp cửa hàng tạo sự khác biệt và tăng trải nghiệm mua sắm, từ đó giữ chân khách hàng lâu hơn.

Chính sách ngày khai trương và đẩy mạnh quảng bá cửa hàng

Ngày khai trương cửa hàng quần áo luôn được xem là “cú hích” đầu tiên để tạo ấn tượng với khách hàng. Đây không chỉ là dịp bán hàng, mà còn là cơ hội để bạn định vị thương hiệu trong tâm trí người mua. Càng thu hút được nhiều khách hàng trong ngày khai trương, khả năng họ quay trở lại mua sắm trong những lần sau càng cao.

Theo kinh nghiệm kinh doanh thời trang, bạn nên xây dựng chương trình khuyến mãi đặc biệt cho ngày khai trương: giảm giá 20–50%, tặng voucher cho lần mua tiếp theo, hoặc quà tặng nhỏ như túi vải, móc khóa thời trang. Đây là cách vừa khuyến khích khách hàng mua ngay, vừa tăng cơ hội họ quay lại. Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng PG, loa phát thanh, backdrop check-in, hoặc tổ chức mini game để tạo không khí sôi động và thu hút đám đông.

Năm 2025, yếu tố marketing online cho ngày khai trương quan trọng không kém offline. Trước ngày mở cửa, hãy tận dụng Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads để quảng bá chương trình khuyến mãi. Song song đó, dùng email marketing, Zalo OA hoặc tin nhắn SMS để gửi lời mời cá nhân hóa đến nhóm khách hàng mục tiêu. Một xu hướng mới là livestream khai trương trên TikTok hoặc Facebook để vừa bán online, vừa lan tỏa hình ảnh thương hiệu rộng rãi.

Ngoài ra, bạn có thể hợp tác với KOL/Influencer thời trang để đến dự khai trương, livestream trải nghiệm tại cửa hàng. Hình ảnh check-in của họ sẽ giúp tăng độ uy tín và lan tỏa mạnh mẽ hơn trên mạng xã hội. Đây là cách quảng bá ít tốn kém hơn so với truyền thống nhưng mang lại hiệu quả bền vững.

Tóm lại, để ngày khai trương thực sự thành công, bạn cần kết hợp khuyến mãi hấp dẫn – trải nghiệm trực tiếp – quảng bá online. Một chiến dịch được chuẩn bị chu đáo sẽ biến ngày khai trương không chỉ là sự kiện bán hàng, mà còn là điểm khởi đầu cho thương hiệu thời trang lâu dài.

Dưới đây là một số kinh nghiệm kinh doanh cửa hàng quần áo được Thế Hệ Khởi Nghiệp tổng hợp lại giúp bạn hình dung cơ bản về các bước để thiết lập một cửa hàng kinh doanh quần áo hiệu quả đi cùng các chiến lược để phát triển cửa hàng. Kinh doanh quần áo luôn là một ngành kinh doanh đầy tiềm năng dù ở bất kỳ thời điểm nào bởi nó đáp ứng một trong các nhu cầu cơ bản nhất của con người đồng thời đánh mạnh vào thị hiếu của khách hàng. Muốn kinh doanh quần áo thời trang hiệu quả, điều quan trọng là bạn phải nắm bắt được các xu hướng thời trang mới, đa dạng các sản phẩm kinh doanh hướng tới đối tượng khách hàng cụ thể đồng thời có chiến lược chăm sóc, phục vụ khách hàng chu đáo với giá cả phù hợp nhất.