Kinh doanh homestay là một trong số các hình thức kinh doanh dịch vụ du lịch nổi bật ở thời điểm hiện nay. Cùng khám phá một số cách kinh doanh homestay hiệu quả nhất giúp thu hút nhiều du khách đến với homestay của bạn.
Hiện nay, loại hình kinh doanh homestay đang ngày càng nở rộ nhờ nhu cầu cao của khách du lịch đồng thời xu hướng du khách chuyển từ việc nghỉ ngơi ở các khách sạn hay nhà nghỉ sang homestay ngày càng trở nên phổ biến. Chính vì vậy, việc mở một homestay và cho thuê là lựa chọn kinh doanh lý tưởng ở thời điểm hiện tại có thể giúp bạn gặt hái được lợi nhuận hiệu quả nếu có chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn. Dưới đây Thế Hệ Khởi Nghiệp giới thiệu một số cách kinh doanh homestay hiệu quả cùng kinh nghiệm kinh doanh homestay giúp bạn thu hút thêm nhiều du khách đặt phòng đồng thời thành công khi kinh doanh loại hình homestay.
Kinh doanh homestay được xem là một lựa chọn kinh doanh lý tưởng ở thời điểm hiện nay nhờ nhu cầu cao và sự yêu thích của du khách đối với các trải nghiệm tại homestay.
Có nên kinh doanh homestay ở thời điểm hiện nay không ?
Kinh doanh homestay đang là hình thức lưu trú ngày càng phát triển đồng thời có sự tăng trưởng mạnh, các du khách hiện đang có xu hướng chuyển dần sang lựa chọn homestay thay vì chọn ở khách sạn hoặc nhà nghỉ. Ở các địa điểm du lịch nổi tiếng như Sapa, Nha Trang, Huế, Quảng Ninh, các homestay mọc lên ngày càng nhiều để đáp ứng nhu cầu gia tăng của khách du lịch.
Các địa điểm du lịch nổi tiếng hiện nay, các homestay mọc lên ngày càng nhiều đồng thời có nhiều tiềm năng phát triển.
Điểm nổi bật của homestay đó chính là sự thoáng mát và thoải mái mà nó mang lại cho du khách đi cùng với đó là cảm nhận chân thực về cuộc sống và văn hóa bản địa. Mặc dù homestay chỉ là các căn hộ nhỏ nhưng đa phần các homestay hiện nay đều được trang bị các đồ dùng tiện nghi không thua kém so với các nhà nghỉ đi cùng với đó là không gian tinh tế, thân quen và giá cả thì khá phải chăng. Do đó khách du lịch có xu hướng ưa chuộng homestay hơn việc đi thuê khách sạn hay ở nhà nghỉ bởi cùng với mức giá đó, nếu thuê khách sạn 2 sao hoặc 3 sao thì tiện nghi kém hơn, không có các tiện ích đi kèm như nhà bếp, nơi giặt đồ nấu ăn như homestay.
Ngoài ra, kinh doanh homestay bạn không cần phải đầu tư quá nhiều vốn, bạn có thể tận dụng ngay chính ngôi nhà của mình để tiến hành hoạt động kinh doanh. Hiện nay, hầu hết các địa điểm du lịch nổi tiếng đều có các homestay mọc lên và người chủ của các homestay thường có độ tuổi còn khá trẻ.
Cách kinh doanh homestay thành công cho người mới bắt đầu
Để kinh doanh homestay hiệu quả, bạn cần có một chiến lược kinh doanh đúng đắn đi cùng với đó là các bước triển khai nhằm thu hút du khách đặt phòng đồng thời quảng bá homestay đến với đông đảo khách hàng. Dưới đây là chia sẻ một số kinh nghiệm kinh doanh homestay hiệu quả nếu bạn đang có ý định mở homestay hoặc mới bắt đầu kinh doanh dịch vụ homestay ở thời điểm hiện nay.
Lựa chọn phân khúc khách hàng tiềm năng
Cách kinh doanh homestay hiệu quả đầu tiên đồng thời là nền tảng cho hoạt động kinh doanh đó chính là bạn phải khoanh vùng khách hàng tiềm năng. Việc xác định đối tượng khách hàng tiềm năng có vai trò vô cùng quan trọng quyết định đến thành công hoặc thất bại của hoạt động kinh doanh ở thời điểm hiện nay. Với từng đối tượng khách hàng với tuổi tác, tính cách, thu nhập và nhu cầu khác nhau bạn có thể lựa chọn vị trí mở homestay ở đâu hay cách trang trí homestay như thế nào để phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn hướng đến.
Kinh doanh homestay bạn nên hướng tới đối tượng khách du lịch trẻ thường xuyên đi du lịch đồng thời yêu thích phong cách homestay độc đáo, mới lạ.
Ví dụ với các đối tượng khách du lịch trẻ với đặc điểm chung là năng động, luôn ham thích sự mới lạ và độc đáo thì phong cách thiết kế homestay phải hiện đại, nổi bật đồng thời phải có điểm nhấn khác biệt. Chính sự khác biệt và độc đáo là điều giúp bạn có thể thu hút được khách hàng đồng thời là điểm mạnh để hái ra tiền từ việc kinh doanh homestay, đặc biệt ở thời điểm mà ngày càng có nhiều homestay mọc lên dành cho du khách.
Cách kinh doanh homestay hiệu quả nhờ vị trí nổi bật
Một vấn đề khác mà bạn cần lưu ý khi kinh doanh homestay đó chính là lựa chọn vị trí đắc địa và không gian nổi bật để xây dựng homestay giúp thu hút khách hàng. Nếu bạn mở homestay ở các địa điểm có tầm nhìn đẹp, khung cảnh thơ mộng, thoáng mát và gần với thiên nhiên thì khả năng thu hút khách hàng là rất cao. Trong khi đó nếu homestay của bạn có không gian bí bách hoặc chật chội, ở nơi không thuận tiện cho giao thông cùng với không có cảnh quan đẹp thì chắc chắn bạn không nên mở dịch vụ để kinh doanh. Bởi khách hàng, đặc biệt là đối tượng khách hàng trẻ khi lựa chọn homestay thì ngoài nhu cầu nghỉ ngơi và ngắm cảnh thì họ còn có nhu cầu chụp hình để đăng lên Facebook, Instagram câu like.
Một vị trí đắc địa với tầm nhìn và khung cảnh đẹp được xem là một lợi thế lớn khi kinh doanh homestay ở thời điểm hiện nay.
Như vậy, một homestay có vị trí giao thông đi lại thuận tiện đi cùng với đó là khung cảnh xung quanh đẹp chính là một lợi thế lớn cho bạn khi mở dịch vụ homestay lưu trú cho du khách đồng thời hứa hẹn thành công trong kinh doanh.
Thiết kế và trang trí homestay độc đáo
Ngoài vị trí đắc địa và cảnh quan bên ngoài thì cách kinh doanh homestay hiệu quả đó là bạn cần lên kế hoạch thiết kế và trang trí bên trong homestay một cách độc đáo bởi không gian bên trong homestay đóng vai trò quan trọng không kém trong việc thúc đẩy khách hàng lựa chọn ở homestay của bạn. Nếu homestay hướng đến đối tượng khách hàng trẻ thì thiết kế cần độc đáo, tạo được sự khác biệt để thu hút khách hàng hiệu quả. Bạn có thể xây dựng homestay theo mô hình nhà vườn hoặc mô phỏng theo một số kiểu kiến trúc nổi tiếng trên thế giới hay sáng tạo ý tưởng thiết kế riêng theo sở thích và gu cá nhân. Tuy nhiên dù thế nào thì homestay nên đảm bảo yếu tố đẹp – độc – lạ đồng thời thuận tiện cho du khách.
Phong cách thiết kế homestay đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút du khách đồng thời tạo dựng sự thoải mái cho du khách khi lưu trú trong các homestay.
Bên cạnh việc thiết kế và trang trí bên trong không gian sinh sống của homestay, một cách kinh doanh homestay hiệu quả khác bạn cần lưu ý đó chính là nên chia thành nhiều phòng với nhiều mức giá khác nhau đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách. Bạn có thể thiết kế các phòng đơn cho các khách hàng thích đi du lịch một mình hoặc phòng đôi cho các cặp tình nhân hay bạn thân, phòng tập thể cho nhóm du khách. Việc chia nhiều phòng có thể giúp bạn gặt hái lợi nhuận hiệu quả đồng thời phục vụ được nhiều nhóm đối tượng khách hàng hơn, tận dụng được không gian đồng thời gặt hái thêm thu nhập từ mô hình kinh doanh homestay.
Chú trọng đến không gian nhà bếp và các vật dụng sinh hoạt tiện nghi
Để biến không gian homestay trở thành một ngôi nhà ấm cúng, thân thiện và vui vẻ thì cách kinh doanh homestay hiệu quả đó là bạn không nên bỏ qua việc tạo dựng không gian nhà bếp cho việc nấu ăn đi cùng với đó là trang bị các vật dụng sinh hoạt tiện nghi tạo sự thoải mái nhất cho du khách. Du khách có thể nấu nướng trong không gian nhà bếp, cùng nhau thưởng thức các món ăn bên mâm cơm sum vầy hay đi mua sắm các đặc sản của địa phương về chế biến.
Không gian nhà bếp giúp cho homestay trở thành một ngôi nhà ấm cúng, vui vẻ và thân thiện đối với du khách.
Ngoài ra, có thể sử dụng các thiết bị trong homestay như tủ lạnh, lò vi sóng, điều hòa giúp khách hàng cảm thấy thoải mái trong chính căn phòng và homestay họ sinh sống để có ý định quay trở lại hoặc giới thiệu cho bạn bè, người quen. Vì vậy để kinh doanh homestay thành công, bạn nhất định không được bỏ qua việc đầu tư cho không gian bếp cùng các vật dụng sinh hoạt tiện nghi.
Thuê nhân viên phục vụ trong homestay
Đối với các homestay thì bạn nên thuê 1 đến 2 nhân viên để dọn dẹp phòng và vệ sinh phòng cho du khách. Các nhân viên này nên lựa chọn người có tính cách cẩn thận, chu đáo và nhiệt tình để họ quán xuyến công việc cho bạn đồng thời phải trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao. Ngoài ra, nên có thêm một đội cộng tác viên kinh doanh để họ giúp bạn tìm kiếm khách hàng có nhu cầu đặt phòng.
Đẩy mạnh các kênh Marketing quảng bá homestay
Cho dù homestay của bạn có vị trí đắc địa, khung cảnh đẹp hay thiết kế độc đáo tới đâu tuy nhiên nếu không quảng bá thì rất khó để khách hàng có thể tìm đến homestay của bạn. Hiện nay có rất nhiều kênh bạn có thể sử dụng để quảng bá homestay hiệu quả đến với du khách như các trang đặt phòng trực tuyến như Mytour, Ivivu, Booking, Agoda hay Fanpage Facebook, các kênh Youtube hay website về du lịch, ẩm thực.
Tạo dựng website giới thiệu homestay đi cùng với xây dựng chiến lược Marketing Online giúp bạn thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng hơn đồng thời gia tăng lợi nhuận hiệu quả.
Ngoài ra, cách kinh doanh homestay hiệu quả đó là bạn nên thiết kế website riêng cho homestay đồng thời đầu tư chăm chút việc chụp hình homestay và xây dựng nội dung giới thiệu homestay để thu hút khách hàng. Cùng với thiết kế website, bạn còn có thể triển khai các hoạt động quảng cáo để tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng như SEO, quảng cáo Google Adwords hay quảng cáo Facebook. Đây được xem là các công cụ trợ giúp đắc lực cho công cuộc kinh doanh homestay của bạn giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn.
Xây dựng các chương trình khuyến mại giảm giá
Chính sách giảm giá hay các quà tặng đi kèm luôn là một trong số các chiêu kinh doanh giúp thu hút thêm nhiều khách hàng đến với homestay của bạn. Bạn có thể triển khai việc giảm giá cho các du khách check in tại homestay hoặc chụp hình với homestay và đăng công khai lên trang Facebook hoặc Instagram cá nhân. Ngoài ra, có thể tặng cho khách hàng một số khuyến mại khác như free cà phê và ăn sáng, tặng đặc sản vùng miền hoặc tặng cho khách một vật lưu niệm nho nhỏ khi khách rời homestay sau khi kết thúc kỳ nghỉ. Đó thực sự là cách tạo ấn tượng tốt cho khách hàng và có thể giúp họ quay lại với homestay của bạn trong các chuyến du lịch sau hoặc giới thiệu cho bạn bè, người thân đồng thời giúp họ ghi nhớ lâu hơn các trải nghiệm tại homestay.
Bên cạnh đó để có dịch vụ hoàn hảo, cách kinh doanh homestay hiệu quả đó chính là bạn cần chú trọng đến khâu chăm sóc khách hàng. Luôn lắng nghe và khảo sát ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ để có hướng điều chỉnh phù hợp đồng thời thân thiện, nhiệt tình trong khâu tiếp đón du khách và hoàn thiện các thủ tục khi du khách trả phòng.
Trên đây Thế Hệ Khởi Nghiệp giới thiệu đến bạn một số cách kinh doanh homestay hiệu quả nhất đi cùng kinh nghiệm kinh doanh homestay giúp bạn có hướng đi đúng đắn đồng thời triển khai hoạt động kinh doanh hiệu quả. Kinh doanh dịch vụ homestay thực sự là một ý tưởng kinh doanh lý tưởng và đầy tiềm năng ở thời điểm hiện nay đồng thời có thể giúp bạn gặt hái thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác liên quan đến kinh doanh homestay, vui lòng bình luận xuống phía dưới để được chúng tôi giải đáp thêm.