Kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo từ A đến Z để kinh doanh hiệu quả
Khám phá kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo thành công cho người mới bắt đầu từ các bước cơ bản nhất giúp bạn thành công khi bắt đầu kinh doanh quần áo.
Bạn đang tìm kiếm kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo để kinh doanh trong thời điểm hiện tại nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Cùng tìm hiểu các bí quyết mở cửa hàng quần áo để kinh doanh hiệu quả và xây dựng thương hiệu bền vững.
Trong số các mặt hàng kinh doanh, quần áo là một trong những lựa chọn phổ biến và đem lại lợi nhuận cao bởi xu hướng mua sắm không ngừng gia tăng. Nếu bạn đang có ý tưởng kinh doanh quần áo nhưng không biết phải bắt đầu từ đâu hoặc băn khoăn về những chuẩn bị cần thiết, bài viết này sẽ chia sẻ cho bạn tất tần tật từ A đến Z những kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo để kinh doanh hiệu quả, đặc biệt nếu bạn đam mê kinh doanh quản lý cửa hàng thời trang và muốn gặt hái doanh thu từ xu hướng kinh doanh nổi bật này.
Khám phá kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo thành công
Kinh doanh quần áo là một xu hướng không bao giờ mất đi sức hút đối với những người yêu thích kinh doanh và muốn khởi nghiệp. Đây là một trong những mặt hàng kinh doanh thuận lợi dù mức độ cạnh tranh khá cao trên thị trường, bởi nhu cầu lớn của người tiêu dùng ở mọi lứa tuổi. Để có thể thành công trong ngành này, đòi hỏi bạn phải nắm bắt được xu hướng của thị trường và định hướng chiến lược kinh doanh đúng đắn. Dưới đây, Thế Hệ Khởi Nghiệp chia sẻ một số bí quyết và kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo từ các bước cơ bản nhất.
Xác định đối tượng và phân khúc khách hàng mục tiêu
Khâu chuẩn bị là bước cực kỳ quan trọng khi bạn muốn khởi nghiệp kinh doanh quần áo. Trong đó, việc xác định đối tượng khách hàng hướng đến và lập kế hoạch kinh doanh chi tiết là không thể thiếu. Một sai lầm phổ biến mà nhiều người mắc phải là cố gắng nhắm đến quá nhiều đối tượng khách hàng với mong muốn đa dạng nguồn thu. Tuy nhiên, điều này rất dễ dẫn đến việc không đủ thời gian để lựa chọn sản phẩm phù hợp cho từng đối tượng, và dù gu thời trang của bạn có tốt đến đâu, việc kinh doanh sản phẩm không phù hợp với thị hiếu khách hàng có thể tạo ra một kho hàng tồn khổng lồ.
Do đó, bạn cần phải xác định đối tượng khách hàng cụ thể mà bạn muốn hướng đến, hay nói cách khác là lựa chọn thị trường ngách để kinh doanh. Việc này không chỉ giúp bạn tập trung nguồn lực mà còn tạo ra sự khác biệt trong việc tiếp cận và phục vụ khách hàng. Dưới đây là một số ví dụ cụ thể để bạn có thể định hình đối tượng khách hàng rõ ràng hơn:
Giới tính: Bạn có thể lựa chọn kinh doanh quần áo nam, nữ hoặc unisex. Mỗi đối tượng sẽ có những yêu cầu khác nhau về kiểu dáng, chất liệu và thiết kế. Điều này giúp bạn dễ dàng tạo dựng phong cách và sản phẩm đặc trưng cho từng nhóm khách hàng.
Độ tuổi: Các phân khúc độ tuổi khác nhau sẽ có nhu cầu thời trang riêng biệt. Bạn có thể nhắm đến các nhóm khách hàng như thời trang teen (các mẫu trẻ trung, năng động), thời trang công sở (áo sơ mi, váy công sở, suit), thời trang cho trung niên (sản phẩm thanh lịch, phù hợp với tuổi tác), hoặc thời trang trẻ em (bao gồm cả sơ sinh). Mỗi phân khúc sẽ có một gu thẩm mỹ riêng và yêu cầu về chất lượng khác nhau.
Phong cách: Bạn có thể tập trung vào một số phong cách thời trang phổ biến hiện nay, chẳng hạn như thời trang tối giản (minimalist), vintage (hoài cổ, lấy cảm hứng từ những năm 80-90), streetwear (thời trang đường phố), hoặc đồ thiết kế riêng (các sản phẩm độc đáo, mang tính cá nhân). Bên cạnh đó, các loại đồ công sở, đồ tập gym, đồ mặc nhà/ngủ cũng là những lựa chọn phù hợp cho các đối tượng có lối sống và nhu cầu riêng.
Mức thu nhập: Phân khúc khách hàng theo mức thu nhập sẽ giúp bạn lựa chọn các sản phẩm phù hợp với tầng lớp người tiêu dùng. Bạn có thể nhắm đến phân khúc bình dân (giá cả phải chăng, sản phẩm dễ tiếp cận), tầm trung (giá hợp lý với chất lượng cao) hoặc cao cấp (sản phẩm chất lượng vượt trội, thương hiệu nổi tiếng, giá cao).
Việc xác định rõ đối tượng khách hàng giúp bạn xây dựng chiến lược marketing phù hợp, từ đó có thể lựa chọn nguồn hàng đúng đắn, thiết kế cửa hàng và trang trí phù hợp, tạo ra một thương hiệu mạnh mẽ và dễ dàng kết nối với khách hàng mục tiêu.
Tìm kiếm nguồn hàng quần áo chất lượng và ổn định
Kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo quan trọng tiếp theo là phải xây dựng nguồn hàng phù hợp, ổn định và có giá thành hợp lý để đảm bảo kinh doanh lâu dài và đáp ứng được thị hiếu khách hàng.
Chợ đầu mối lớn trong nước: Đây là cách đơn giản nhất để bắt đầu. Bạn có thể ghé qua các chợ đầu mối chuyên bán sỉ thời trang như chợ Ninh Hiệp, chợ Đồng Xuân (Hà Nội), chợ An Đông, chợ Tân Bình (TP.HCM). Mặc dù giá rẻ và đa dạng, bạn cần kiểm tra kỹ chất lượng và thương lượng giá để có được mức tốt nhất. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng hàng hóa từ các chợ này có thể không phải lúc nào cũng đồng nhất về chất lượng.
Xưởng gia công, nhà máy sản xuất trong nước: Nếu muốn chủ động về mẫu mã và chất lượng, bạn có thể đến trực tiếp các xưởng gia công hoặc nhà máy sản xuất tại Việt Nam. Bạn có thể chọn hàng theo mẫu có sẵn của xưởng hoặc đặt sản xuất theo thiết kế riêng. Công đoạn này có thể mất khá nhiều thời gian, nhưng là việc cần thiết nếu bạn muốn có sản phẩm độc đáo, ít “đụng hàng” và chất lượng được kiểm soát tốt hơn so với hàng từ chợ đầu mối.
Các tổng kho, đại lý bán sỉ lớn: Đây là lựa chọn trung gian. Các đại lý này thường nhập hàng từ xưởng gia công lớn hoặc từ các nguồn quốc tế, sau đó phân phối lại. Ưu điểm là bạn có thể lấy hàng với số lượng vừa phải, đa dạng mẫu mã hơn. Tuy nhiên, giá có thể cao hơn một chút so với việc nhập trực tiếp từ xưởng.
Tự thiết kế và thuê gia công (ODM/OEM): Nếu bạn có tay nghề, ý tưởng sáng tạo cao và vốn đủ lớn, việc tự thiết kế các kiểu dáng riêng và thuê công ty gia công là hướng đi tạo sự khác biệt vượt trội. Các sản phẩm độc đáo, mang dấu ấn riêng sẽ giúp bạn định vị thương hiệu trên thị trường và có biên lợi nhuận cao hơn.
Nhập hàng từ nước ngoài (trực tiếp hoặc qua trung gian):
Thị trường châu Á: Quảng Châu (Trung Quốc), Thái Lan, Đài Loan… là những nguồn hàng lớn với mẫu mã đa dạng và giá cả cạnh tranh. Bạn có thể sang trực tiếp để “đánh hàng” hoặc thuê các đơn vị trung gian chuyên nhập khẩu. Việc này phát sinh nhiều chi phí nhưng bù lại, hàng ít “đụng hàng” và giá nhập số lượng lớn rất tốt.
Kênh online quốc tế: Các website như Taobao, 1688, Tmall (Trung Quốc), Alibaba, Amazon, eBay, Shein cung cấp nguồn hàng khổng lồ. Tuy nhiên, mua hàng trực tuyến tiềm ẩn rủi ro về chất lượng sản phẩm không giống hình ảnh, vận chuyển quốc tế và thanh toán. Hãy tìm các nhà cung cấp uy tín, đọc kỹ đánh giá và cân nhắc đặt hàng mẫu trước khi nhập số lượng lớn.
Kinh doanh hàng thanh lý, hàng thùng (secondhand/vintage): Đây là một phân khúc đặc biệt, phù hợp với số vốn ít và đang là xu hướng được ưa chuộng bởi người tiêu dùng trẻ. Nguồn hàng thường là các kiện hàng nhập khẩu, đòi hỏi sự tinh mắt và gu thẩm mỹ để chọn ra những sản phẩm độc đáo, chất lượng.
Chuẩn bị nguồn vốn hợp lý
Dù số vốn cho đợt lấy hàng đầu tiên của bạn là bao nhiêu, lời khuyên từ các chủ cửa hàng có kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo thành công là nên dành ra 50% nguồn vốn cho việc nhập hàng là hợp lý nhất. Bạn đừng mạo hiểm với việc nhập hàng số lượng lớn và cạn vốn, bởi rủi ro trong kinh doanh là rất lớn, đặc biệt là vấn đề tồn hàng và xoay vòng vốn chậm. Đặc biệt, việc xử lý hàng tồn và duy trì dòng tiền trong quá trình kinh doanh quần áo sẽ rất khó khăn nếu bạn không có kế hoạch vốn dự phòng.
Ngoài ra, trong các khoản chi phí mở cửa hàng quần áo, bạn còn phải chuẩn bị vốn dự phòng cho các rủi ro không lường trước trong quá trình kinh doanh, chẳng hạn như sự thay đổi xu hướng thời trang, thiếu hụt nguồn cung hoặc các vấn đề về vận chuyển. Sự chuẩn bị nguồn vốn hợp lý được xem là yếu tố quyết định đến sự thành công lâu dài của cửa hàng. Nếu bạn có vốn ít, một giải pháp là có thể liên kết với các shop lớn khác để nhập hàng về bán dưới hình thức order khi có khách, hoặc kinh doanh với các mặt hàng thời trang sinh viên giá rẻ hoặc thời trang thanh lý hàng thùng. Những phương thức này sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa lợi nhuận trong thời gian đầu.
Trang trí cửa hàng quần áo thu hút khách hàng
Việc lựa chọn địa điểm kinh doanh và trang trí cửa hàng là một yếu tố không thể thiếu trong kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo thành công. Bạn cần cân nhắc lựa chọn một cửa hàng có diện tích phù hợp và xác định rõ kênh bán hàng online đi kèm. Tùy vào mô hình kinh doanh cửa hàng thời trang, bạn sẽ có một chi phí đầu tư cho địa điểm sao cho phù hợp. Đây là một trong những khoản chi phí cố định lớn nhất mà bạn phải đầu tư, bên cạnh việc nhập hàng, nên bạn cần lên kế hoạch chi tiết cho khoản chi này.
Ngoài ra, một công việc quan trọng là sau khi lựa chọn được địa điểm kinh doanh, bạn cần trang trí cửa hàng sao cho thu hút khách hàng. Sử dụng giá kệ thời trang, móc treo và đèn chiếu sáng là những yếu tố cần thiết để làm nổi bật sản phẩm. Yêu cầu trang trí cửa hàng phải thật bắt mắt và tập trung vào khu trưng bày sản phẩm, càng lung linh và thu hút càng tốt. Cửa hàng phải tạo cảm giác thoải mái, dễ dàng cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm. Một yếu tố quan trọng nữa là bàn thu ngân, máy tính, và thiết bị bán hàng giúp quy trình bán hàng trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Biển hiệu ngoài cửa hàng cùng với các băng rôn quảng cáo (nếu cần thiết) sẽ giúp bạn tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Nếu có nguồn vốn kinh doanh lớn, bạn có thể lắp đặt các camera quan sát để hạn chế tối đa việc mất hàng và giúp bạn kiểm soát tốt việc bán hàng.
Sau khi nhập hàng về, bạn cần phân loại hàng hóa và sắp xếp khu vực riêng cho các sản phẩm. Những sản phẩm nổi bật hoặc xu hướng thời trang mới nên được trưng bày ở các vị trí tốt nhất, thu hút ánh nhìn của khách hàng, nhằm thúc đẩy doanh thu và tăng cường hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng quần áo của bạn.
Chuẩn bị cho ngày khai trương và quảng bá cửa hàng
Ngày khai trương cửa hàng là một sự kiện đặc biệt, đánh dấu bước khởi đầu cho hoạt động kinh doanh của bạn. Càng thu hút được nhiều khách hàng trong ngày này, cơ hội khách hàng quay lại mua sắm trong những lần sau càng lớn, vì vậy việc chuẩn bị cho ngày khai trương và quảng bá cửa hàng là cực kỳ quan trọng.
Chiến dịch khai trương: Triển khai các chương trình thu hút khách hàng như khuyến mại, giảm giá sâu, tặng voucher, hoặc quà tặng cho những khách hàng đầu tiên. Bạn có thể thuê PG, phát tờ rơi, hoặc tổ chức sự kiện nhỏ để tạo không khí sôi động, kích thích sự tham gia của khách hàng và tạo ấn tượng mạnh về cửa hàng.
Marketing đa kênh:
Online Marketing: Đây là kênh không thể thiếu trong thời điểm hiện tại. Bạn nên chạy quảng cáo trên Facebook, Instagram, TikTok để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Ngoài ra, sử dụng Google Ads, email marketing để duy trì tương tác với khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Xây dựng nội dung: Đầu tư vào hình ảnh và video chất lượng cao cho sản phẩm. Tạo các nội dung về phối đồ, mẹo thời trang, và cập nhật xu hướng để thu hút followers và khách hàng tiềm năng.
Hợp tác với KOL/KOC: Mời những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực thời trang (KOL/KOC) review sản phẩm hoặc quảng bá cho cửa hàng. Điều này sẽ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tạo uy tín cho thương hiệu của bạn.
Offline Marketing: Bên cạnh các kênh online, bạn vẫn có thể kết hợp phát tờ rơi, treo băng rôn tại khu vực lân cận cửa hàng để thu hút sự chú ý từ người qua đường và những người chưa biết đến cửa hàng.
Chương trình khách hàng thân thiết: Ngay từ đầu, hãy xây dựng chính sách thẻ tích điểm, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết để khuyến khích họ quay lại và giới thiệu bạn bè. Chính sách này sẽ giúp tạo sự gắn kết lâu dài với khách hàng, đồng thời thúc đẩy doanh thu liên tục cho cửa hàng.
Trên đây là một số kinh nghiệm mở cửa hàng quần áo được Thế Hệ Khởi Nghiệp tổng hợp lại giúp bạn hình dung cơ bản về các bước để thiết lập một cửa hàng kinh doanh quần áo hiệu quả đi cùng các chiến lược để phát triển cửa hàng. Kinh doanh quần áo luôn là một ngành kinh doanh đầy tiềm năng dù ở bất kỳ thời điểm nào bởi nó đáp ứng một trong các nhu cầu cơ bản nhất của con người đồng thời đánh mạnh vào thị hiếu của khách hàng. Muốn kinh doanh quần áo thời trang hiệu quả, điều quan trọng là bạn phải nắm bắt được các xu hướng thời trang mới, đa dạng các sản phẩm kinh doanh hướng tới đối tượng khách hàng cụ thể đồng thời có chiến lược chăm sóc, phục vụ khách hàng chu đáo với giá cả phù hợp nhất. Chúc bạn kinh doanh thành công !
