Kinh doanh Airbnb đang trở thành một xu hướng khởi nghiệp hấp dẫn tại Việt Nam, đặc biệt phù hợp với những ai muốn khai thác giá trị từ bất động sản nhàn rỗi hoặc tạo thu nhập thụ động. Cùng Thế Hệ Khởi Nghiệp khám phá những kinh nghiệm kinh doanh Airbnb mới nhất và cách vận hành căn hộ Airbnb hiệu quả để thu hút khách, tối ưu doanh thu.

Airbnb là gì và tiềm năng kinh doanh Airbnb tại thị trường Việt Nam

Airbnb là viết tắt của cụm từ AirBed and Breakfast, ra đời với mô hình kết nối giữa người có nhu cầu thuê chỗ ở ngắn hạn với chủ nhà có phòng trống, thông qua nền tảng trực tuyến. Với ứng dụng di động và website thông minh, Airbnb đã cách mạng hóa cách con người đặt phòng và trải nghiệm lưu trú. Toàn bộ quá trình đặt phòng và thanh toán đều được thực hiện trên ứng dụng, thông qua thẻ tín dụng và hệ thống thanh toán an toàn. Airbnb đóng vai trò trung gian và thu một khoản phí nhỏ từ cả hai bên, tạo nên một mô hình đôi bên cùng có lợi tương tự như Uber trong ngành vận tải.

Airbnb là một ứng dụng kết nối người cho thuê phòng và khách du lịch nổi tiếng theo mô hình giống Uber với rất nhiều tiềm năng phát triển tại thị trường Việt Nam.

Tiềm năng kinh doanh Airbnb tại thị trường Việt Nam

Tại thời điểm 2025, kinh doanh Airbnb tại Việt Nam đang trở thành một trong những mô hình đầu tư lưu trú linh hoạt, tiết kiệm chi phí và mang lại lợi nhuận cao. Theo Tổng cục Du lịch, Việt Nam đang chứng kiến sự bùng nổ về số lượng khách quốc tế và nội địa, với mục tiêu đạt mốc 12 triệu lượt khách quốc tế và trên 50 triệu lượt khách nội địa trong năm nay. Đây là những điều kiện lý tưởng để Airbnb Việt Nam phát triển mạnh mẽ hơn nữa.

Các thành phố du lịch lớn như Airbnb Hà Nội, Airbnb TP.HCM, Airbnb Đà Lạt, Airbnb Nha Trang, và Airbnb Hội An đang dẫn đầu về lượng nhà cho thuê, nhờ vào lượng du khách ổn định quanh năm. Điều đặc biệt là ngày càng nhiều hộ gia đình, cá nhân tận dụng phòng trống, căn hộ dư thừa, nhà nghỉ dưỡng để đăng ký kinh doanh Airbnb như một hình thức tạo thu nhập thụ động.

Thu nhập hấp dẫn từ mô hình cho thuê phòng Airbnb

Theo số liệu cập nhật từ Airbnb, một chủ nhà (host) tại Việt Nam có thể kiếm trung bình khoảng 700–800 USD/tháng (~17–20 triệu đồng) từ việc cho thuê phòng hoặc căn hộ. Giá thuê trung bình rơi vào khoảng 55–65 USD/đêm, và tỷ lệ lấp phòng đạt khoảng 65–75% tùy theo vị trí và chất lượng dịch vụ. Với tốc độ phát triển mạnh, mức lợi nhuận này hoàn toàn có thể tăng trưởng nếu bạn biết đầu tư đúng cách vào thiết kế, trải nghiệm khách hàng và marketing.

Không chỉ đơn thuần là cho thuê chỗ nghỉ, Airbnb còn là cơ hội để bạn kinh doanh mô hình lưu trú độc đáo, sáng tạo như: căn hộ studio, nhà gỗ giữa rừng, homestay phong cách địa phương hay villa ven biển.

Airbnb – Hướng đi thông minh cho nhà đầu tư cá nhân

Trong bối cảnh thị trường bất động sản truyền thống ngày càng cạnh tranh, việc đầu tư kinh doanh Airbnb chính là lựa chọn thông minh cho những ai muốn khởi nghiệp với chi phí thấp, linh hoạt và dễ vận hành. Bạn có thể bắt đầu từ chính căn nhà mình đang ở, một căn hộ chưa sử dụng, hoặc hợp tác cùng chủ nhà khác để vận hành mô hình Airbnb chuyên nghiệp. Tận dụng công nghệ, tối ưu trải nghiệm khách hàng, cập nhật xu hướng du lịch là những yếu tố giúp bạn thành công lâu dài với Airbnb.

Các ưu nhược điểm khi kinh doanh Airbnb tại Việt Nam

Kinh doanh trên Airnbnb thực sự là một cơ hội kinh doanh tốt giúp bạn gặt hái lợi nhuận nhanh chóng và hiệu qảu đồng thời trau dồi thêm nhiều kinh nghiệm kinh doanh.

Ưu điểm nổi bật của mô hình Airbnb

Kinh doanh Airbnb tại Việt Nam ngày càng trở thành lựa chọn hấp dẫn cho những ai muốn tạo nguồn thu nhập thụ động bền vững. Nhiều chủ nhà (host) tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM có thể kiếm từ 15–30 triệu đồng mỗi tháng chỉ với một căn hộ được vận hành hiệu quả.

Một trong những lợi thế lớn của mô hình này là không đòi hỏi vốn đầu tư ban đầu quá lớn. Bạn hoàn toàn có thể áp dụng hình thức sublease – thuê nhà và cho thuê lại – nếu có thỏa thuận rõ ràng, hợp pháp với chủ nhà. Đây là cách giúp nhiều người trẻ bước vào thị trường kinh doanh lưu trú mà không cần sở hữu tài sản.

Bên cạnh đó, kinh doanh Airbnb cũng giúp bạn phát triển nhiều kỹ năng giá trị như quản lý vận hành, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và cải thiện khả năng ngoại ngữ thông qua việc tiếp xúc với khách quốc tế. Đây là môi trường thực tế tuyệt vời để trưởng thành và mở rộng tầm nhìn.

Nếu làm tốt, bạn hoàn toàn có thể mở rộng quy mô sang mô hình mini hotel, homestay hoặc trở thành co-host quản lý nhiều căn hộ cùng lúc – một hướng đi chuyên nghiệp và đầy tiềm năng trong lĩnh vực lưu trú ngắn hạn.

Một số thách thức cần lưu ý

Tuy có nhiều tiềm năng, nhưng kinh doanh Airbnb cũng đi kèm với không ít thách thức. Trước hết là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt tại các điểm nóng du lịch như Đà Nẵng, Đà Lạt, Nha Trang. Việc thu hút và giữ chân khách hàng đòi hỏi bạn phải liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo sự khác biệt.

Ngoài ra, bạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu pháp lý như đăng ký tạm trú cho khách, đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy, và làm việc với chính quyền địa phương nếu hoạt động trong khu dân cư.

Chất lượng dịch vụ cũng là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh. Chỉ một đánh giá tiêu cực từ khách hàng có thể làm giảm đáng kể tỷ lệ đặt phòng và uy tín của bạn trên nền tảng Airbnb.

Các kinh nghiệm kinh doanh Airbnb hiệu quả cho người mới bắt đầu

1. Hình ảnh căn hộ – Ấn tượng đầu tiên không thể bỏ qua

Hình ảnh căn hộ chính là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định sự thành công khi bắt đầu kinh doanh Airbnb. Theo thống kê, có đến 90% khách hàng đưa ra quyết định đặt phòng dựa vào hình ảnh họ thấy trên nền tảng. Vì vậy, nếu bạn muốn gây ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên, hãy đầu tư vào hình ảnh chuyên nghiệp. Hãy đảm bảo không gian trong ảnh sáng sủa, sạch sẽ, và làm nổi bật những chi tiết “ăn điểm” như cửa sổ đón nắng, khu bếp tiện nghi, ban công thoáng đãng hay tiện ích trong tòa nhà như hồ bơi, phòng gym, siêu thị mini…

Đừng quên rằng Airbnb hiện có hỗ trợ dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp tại một số thành phố lớn, bạn hoàn toàn có thể tận dụng để nâng tầm căn hộ của mình. Một bộ ảnh chỉn chu không chỉ giúp tăng tỷ lệ đặt phòng mà còn là bước đệm giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân trên nền tảng này.

Để kinh doanh trên Airnbnb hiệu quả, bạn nên chụp ảnh căn hộ chuyên nghiệp đi cùng với đó là viết thông tin giới thiệu căn hộ một cách cuốn hút.

2.Viết mô tả căn hộ Airbnb cuốn hút – Bí quyết tối ưu từ khóa tìm kiếm để tăng lượt đặt phòng

Một trong những yếu tố quan trọng giúp căn hộ của bạn nổi bật trên Airbnb chính là phần mô tả hấp dẫn, chi tiết và chuẩn SEO. Hãy tận dụng các từ khóa tiềm năng như “Airbnb Hồ Chí Minh gần chợ Bến Thành”, “Airbnb Đà Lạt view rừng thông” hay “Airbnb gần biển Nha Trang” để tăng cơ hội hiển thị khi khách tìm kiếm.

Bên cạnh đó, nội dung mô tả cần truyền tải rõ ràng những giá trị mà căn hộ mang lại. Đối tượng phù hợp có thể là cặp đôi tìm không gian lãng mạn, gia đình nhỏ cần tiện nghi, hay người đi công tác cần sự yên tĩnh.

Hãy nhấn mạnh vị trí đắc địa như gần các điểm du lịch nổi tiếng, trung tâm thành phố hoặc khu ăn uống sôi động. Đừng quên liệt kê những tiện ích nổi bật như Netflix miễn phí, bếp đầy đủ đồ dùng, máy giặt – máy sấy, wifi tốc độ cao, hay ban công ngắm cảnh chill.

Đặc biệt, để mở rộng tệp khách hàng quốc tế, bạn nên viết mô tả song ngữ cả tiếng Việt và tiếng Anh. Điều này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn giúp tiếp cận hàng triệu lượt tìm kiếm từ khách nước ngoài trên nền tảng Airbnb mỗi ngày.

3.Chiến lược giá thông minh và chính sách linh hoạt cho Airbnb

Để tối ưu lợi nhuận và tăng tỷ lệ lấp đầy, việc xây dựng một chiến lược giá linh hoạt là điều không thể thiếu khi kinh doanh Airbnb. Hãy luôn nghiên cứu giá thuê căn hộ tương tự trong khu vực, và cập nhật theo mùa cao điểm, sự kiện, lễ hội để không bị bỏ lỡ cơ hội tăng doanh thu.

Một số chiến lược định giá hiệu quả bạn nên cân nhắc:

• Giảm 10–15% cho khách thuê dài hạn từ 7 ngày trở lên – đây là cách tuyệt vời để thu hút nhóm khách ở lâu và giảm chi phí vận hành.

• Tăng giá nhẹ vào cuối tuần, và giữ giá thấp hơn vào đầu tuần nhằm đảm bảo tỷ lệ lấp đầy ổn định.

• Đừng bỏ qua Cleaning Fee (phí dọn dẹp) – hãy đặt ở mức hợp lý, từ 150.000 – 250.000 VNĐ/lượt, vừa đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, vừa giúp bạn bù đắp chi phí dịch vụ.

Việc thiết lập giá hợp lý và linh hoạt không chỉ giúp bạn cạnh tranh tốt hơn mà còn xây dựng uy tín với khách hàng trên nền tảng Airbnb.

4. Chuẩn bị Guideline chi tiết cho khách – Nâng tầm trải nghiệm lưu trú

Để mang lại cảm giác thân thuộc như ở nhà cho khách, bạn nên chuẩn bị một bộ hướng dẫn chi tiết – đây không chỉ là sự chuyên nghiệp mà còn là điểm cộng lớn giúp khách đánh giá cao dịch vụ của bạn.

• Hướng dẫn check-in nên được trình bày rõ ràng bằng ảnh minh họa hoặc video ngắn, giúp khách dễ dàng thao tác, đặc biệt là những người lần đầu sử dụng Airbnb.

• Đừng quên cung cấp bản đồ khu vực, kèm theo gợi ý quán ăn ngon, quán cà phê chill, địa điểm check-in hot, hoặc địa danh văn hóa nổi bật gần đó. Điều này giúp khách có trải nghiệm trọn vẹn và dễ dàng lên kế hoạch khám phá.

• Chuẩn bị thông tin WiFi, mã pass tòa nhà, nội quy căn hộ một cách ngắn gọn, dễ hiểu. Nên để tất cả thông tin này trong một bảng hướng dẫn thiết kế đẹp, đặt tại nơi dễ thấy như bàn trà hoặc quầy bếp.

Việc có một guideline chỉn chu không chỉ giúp bạn giảm bớt khâu hỗ trợ thủ công mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó tăng tỉ lệ đánh giá 5 sao và giữ chân khách quay lại lần sau.

5. Xác minh tài khoản Airbnb và thiết lập thanh toán chuyên nghiệp

Để kinh doanh Airbnb hiệu quả, bước đầu tiên bạn cần làm là xác minh tài khoản Airbnb bằng căn cước công dân hoặc hộ chiếu, đảm bảo hồ sơ được nền tảng tin tưởng và hỗ trợ tốt nhất. Việc xác minh giúp tăng độ uy tín và thu hút khách hàng tiềm năng.

Tiếp theo, hãy thiết lập tài khoản nhận thanh toán linh hoạt. Bạn có thể chọn hình thức nhận tiền qua Payoneer, Paypal, hoặc đơn giản là chuyển khoản ngân hàng nội địa – tất cả đều nhanh chóng, minh bạch và tiện lợi cho người mới bắt đầu.

Đặc biệt, để quản lý đặt phòng Airbnb hiệu quả, đừng quên kết nối lịch với Google Calendar. Công cụ này giúp bạn tránh bị trùng lịch, lên kế hoạch dọn dẹp – check-in dễ dàng và chuyên nghiệp hơn.

Kinh nghiệm để căn hộ vận hành tốt trên Airbnb

Kinh nghiệm vận hành căn hộ Airbnb hiệu quả

Để căn hộ vận hành tốt trên Airbnb bạn nên chú ý đến khâu chăm sóc khách hàng mang đến cho khách hàng các dịch vụ tốt và hài lòng nhất.

Để vận hành căn hộ Airbnb một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, việc kích hoạt tính năng Instant Booking (Đặt phòng ngay) là rất cần thiết. Tính năng này giúp khách hàng dễ dàng đặt phòng nhanh chóng mà không cần chờ phê duyệt, từ đó cải thiện tỷ lệ đặt phòng và tăng doanh thu. Bên cạnh đó, chủ nhà nên duy trì việc phản hồi tin nhắn trong vòng 1 giờ – đây là yếu tố quan trọng giúp tăng điểm xếp hạng trên Airbnb, đồng thời tạo thiện cảm với khách hàng tiềm năng.

Quy trình check-in và check-out cũng cần được tối ưu hóa để tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc sử dụng khóa số, hộp khóa thông minh hoặc dịch vụ check-in tự động không chỉ giúp khách linh hoạt về thời gian mà còn mang lại sự tiện lợi trong việc quản lý. Ngoài ra, việc tạo ra những giá trị cộng thêm như nước suối, café hoặc snack miễn phí sẽ để lại ấn tượng tích cực, giúp khách cảm thấy được quan tâm và đánh giá cao dịch vụ.

Không thể bỏ qua yếu tố đánh giá (review) trong quá trình vận hành. Chủ nhà nên chủ động xin đánh giá sau khi khách check-out và luôn phản hồi các review một cách lịch sự, chuyên nghiệp. Những đánh giá tích cực chính là yếu tố quyết định giúp căn hộ của bạn nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm trên Airbnb.

Mẹo tăng tỷ lệ đặt phòng Airbnb năm 2025

Trong năm 2025, việc tận dụng mạng xã hội như TikTok và Instagram Reels để quảng bá căn hộ đã trở thành xu hướng mới và cực kỳ hiệu quả. Những video ngắn giới thiệu không gian sống, tiện nghi hoặc khung cảnh xung quanh giúp căn hộ dễ dàng tiếp cận với hàng ngàn người dùng tiềm năng và tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ.

Ngoài ra, đăng ký chương trình Airbnb Pro Host là một cách thông minh để được ưu tiên hiển thị căn hộ trên nền tảng. Khi trở thành Pro Host, bạn không chỉ có cơ hội tiếp cận nhiều khách hơn mà còn được hỗ trợ thêm từ Airbnb trong việc tối ưu hoạt động vận hành.

Nếu bạn đang quản lý nhiều căn hộ cùng lúc, hãy cân nhắc sử dụng các phần mềm quản lý đặt phòng đa nền tảng như Hostaway, Guesty hoặc Lodgify. Những công cụ này giúp đồng bộ lịch đặt phòng, quản lý tin nhắn, giá cả và đánh giá từ nhiều nền tảng khác nhau (Airbnb, Booking.com, Agoda…) giúp tiết kiệm thời gian và tránh tình trạng overbooking.

Trên đây là một số kinh nghiệm kinh doanh Airbnb cùng với vận hành căn hộ hiệu quả trên Airbnb, hi vọng rằng có thể giúp bạn có kế hoạch kinh doanh cho thuê phòng trên Airnbnb hiệu quả.