Kinh doanh nội thất là lĩnh vực giàu tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức, đòi hỏi người mới bắt đầu phải chuẩn bị kỹ lưỡng cả về vốn, kiến thức thị trường và kỹ năng quản trị. Bước sang năm 2025, xu hướng nội thất thông minh – thiết kế tối giản, vật liệu bền vững – đang mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng kéo theo cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu trong và ngoài nước. Thành công không chỉ đến từ việc bán sản phẩm, mà còn từ khả năng tư vấn giải pháp trọn gói, mang lại trải nghiệm mua sắm khác biệt và xây dựng thương hiệu uy tín lâu dài.

Trong bối cảnh khách hàng ngày càng chú trọng trải nghiệm hơn là giá cả, doanh nghiệp nội thất cần triển khai chiến lược bán hàng đa kênh, kết hợp hiệu quả giữa cửa hàng offline và các nền tảng trực tuyến như website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử hay livestream. Sự kết hợp này vừa gia tăng độ tin cậy từ trải nghiệm thực tế, vừa mở rộng tệp khách hàng toàn quốc, tạo nền tảng bền vững cho tăng trưởng.

Để giúp các chủ cửa hàng nội thất có thể gia tăng doanh số bán hàng hiệu quả và kinh doanh nội thất thành công, dưới đây Thế Hệ Khởi Nghiệp chia sẻ một số cách kinh doanh nội thất mới nhất.

Nên cân nhắc loại hình kinh doanh nội thất

Một trong những kinh nghiệm quan trọng khi bắt đầu kinh doanh nội thất là xác định rõ loại hình kinh doanh mà bạn sẽ tập trung. Trong ngành này, có ba hướng chính: bán sản phẩm nội thất, thiết kế nội thất và thi công lắp đặt. Nếu vốn và nguồn lực còn hạn chế, bạn nên chọn một mảng chủ lực để tập trung phát triển, thay vì ôm đồm nhiều dịch vụ ngay từ đầu. Điều này giúp bạn tối ưu nguồn vốn, quản lý tốt chất lượng và xây dựng thương hiệu bền vững trước khi mở rộng sang các mảng khác.

Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp thiết kế và thi công nội thất thành công hiện nay khởi đầu từ một cửa hàng bán đồ nội thất. Sau khi tích lũy được lượng khách hàng ổn định, hiểu rõ nhu cầu – thị hiếu – xu hướng thị trường, họ mới mở rộng sang mảng thiết kế và thi công. Ở thời điểm 2025, chiến lược này vẫn hiệu quả, đặc biệt khi thị trường đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh của các xu hướng nội thất thông minh, vật liệu xanh và thiết kế tối giản. Những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trọn gói thường có kinh nghiệm từ 5–10 năm, đủ khả năng tư vấn giải pháp toàn diện và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

Vì vậy, nếu bạn mới bước chân vào lĩnh vực kinh doanh nội thất, nguyên tắc đầu tiên cần ghi nhớ là chỉ nên tập trung vào một mảng sản phẩm hoặc dịch vụ thế mạnh, thay vì dàn trải nguồn lực cho quá nhiều lĩnh vực cùng lúc. Ngay cả khi lựa chọn kinh doanh sản phẩm nội thất, bạn cũng cần xác định rõ dòng sản phẩm chủ lực và phân khúc khách hàng mục tiêu. Ví dụ, bạn có thể tập trung vào nội thất gia đình với xu hướng thiết kế thông minh và tối giản, nội thất văn phòng tối ưu không gian làm việc, hoặc nội thất thanh lý giá rẻ phục vụ nhóm khách hàng tiết kiệm chi phí. Năm 2025, thị trường đang phân hóa mạnh theo từng phân khúc và phong cách, nên việc định vị rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp bạn dễ dàng xây dựng thương hiệu, tối ưu chiến lược marketing và gia tăng hiệu quả bán hàng.

Trang bị kiến thức về các loại đồ nội thất

Một trong những kinh nghiệm then chốt khi kinh doanh nội thất là trang bị cho mình kiến thức toàn diện về sản phẩm. Điều này bao gồm sự am hiểu về chất liệu (gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp, kim loại, nhựa composite, vật liệu tái chế…), kiểu dáng, công năng và quy trình sản xuất. Việc nắm rõ các yếu tố này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc lựa chọn nguồn hàng chất lượng, đồng thời tạo được lợi thế khi tư vấn cho khách hàng. Ngoài ra, năm 2025 chứng kiến sự bùng nổ của các dòng nội thất thông minh, nội thất module và vật liệu thân thiện môi trường – việc cập nhật kịp thời những xu hướng này sẽ giúp bạn bắt nhịp nhanh với thị trường, đa dạng hóa sản phẩm và đáp ứng thị hiếu mới của người tiêu dùng.

Bên cạnh yếu tố kỹ thuật của sản phẩm, bạn cũng cần trang bị kiến thức về phong thủy và nguyên tắc bài trí không gian để gia tăng giá trị tư vấn. Khách hàng ngày nay không chỉ mua một món đồ nội thất, họ tìm kiếm giải pháp hoàn chỉnh cho không gian sống hoặc làm việc. Việc am hiểu cách bố trí nội thất để tối ưu công năng, tạo sự cân bằng năng lượng và phù hợp với phong cách sống sẽ giúp bạn gây ấn tượng mạnh hơn, nâng cao uy tín và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Kết hợp giữa kiến thức sản phẩm và khả năng tư vấn thiết kế, bạn sẽ không chỉ là người bán hàng, mà trở thành chuyên gia giải pháp nội thất, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.

Chú trọng các thiết kế nội thất độc đáo và nắm bắt xu hướng

Trong kinh doanh nội thất, kiểu dáng và chủng loại sản phẩm đóng vai trò then chốt, quyết định lớn đến khả năng thu hút khách hàng và duy trì doanh số. Năm 2025, thị trường nội thất đang chứng kiến sự lên ngôi của các xu hướng như thiết kế tối giản (minimalist), nội thất thông minh tích hợp công nghệ, nội thất module dễ lắp ráp, và sử dụng vật liệu thân thiện môi trường. Vì vậy, bạn cần liên tục nắm bắt thị hiếu khách hàng, cập nhật xu hướng qua các triển lãm quốc tế, sàn thương mại điện tử, hoặc báo cáo nghiên cứu thị trường, để nhập và phân phối những mẫu nội thất phù hợp nhất. Đây là bước quan trọng giúp cửa hàng của bạn không bị tụt hậu trước sự thay đổi nhanh chóng của thị trường.

Bên cạnh việc nhập hàng đa dạng và phong phú, bạn nên chú trọng phát triển các thiết kế độc quyền – những sản phẩm mang dấu ấn riêng mà khách hàng khó tìm thấy ở nơi khác. Điều này không chỉ giúp nâng cao giá trị thương hiệu mà còn tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Nếu có thể đi đầu và tạo ra xu hướng mới, bạn sẽ nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần và định vị cửa hàng như một điểm đến dành cho những ai tìm kiếm sự khác biệt. Ở thời điểm 2025, việc kết hợp giữa sự sáng tạo trong thiết kế và chiến lược marketing thị trường ngách có thể tạo ra bước đột phá vượt trội trong ngành kinh doanh nội thất.

Đừng chỉ chạy đua về giá bán nội thất

Trong kinh doanh nội thất, việc chạy đua về giá bán thường tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt nếu bạn không sở hữu xưởng sản xuất và phải nhập hàng từ các nhà cung cấp. Khi đó, chi phí nhập hàng, vận chuyển và lưu kho sẽ khiến bạn khó cạnh tranh trực tiếp về giá với các đơn vị sản xuất quy mô lớn hoặc các thương hiệu đã tối ưu chuỗi cung ứng. Năm 2025, thị trường nội thất còn chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt từ các nền tảng thương mại điện tử toàn cầu, nơi giá thành luôn biến động và biên lợi nhuận ngày càng thu hẹp. Nếu chỉ dựa vào việc giảm giá để thu hút khách hàng, bạn sẽ nhanh chóng rơi vào vòng xoáy “bán rẻ để tồn tại”, khó duy trì hoạt động lâu dài và đối mặt nguy cơ thua lỗ.

Thay vì tập trung vào giá, bạn nên xây dựng lợi thế cạnh tranh dựa trên chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Điều này có thể bao gồm: tư vấn thiết kế tận tâm, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với không gian, cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh, lắp đặt chuyên nghiệp, chính sách bảo hành dài hạn và chăm sóc khách hàng sau bán. Ở thời điểm 2025, người tiêu dùng ngày càng coi trọng sự tiện lợi, an tâm và giá trị sử dụng lâu dài hơn là mức giá rẻ nhất. Việc tập trung vào dịch vụ vượt trội không chỉ giúp bạn giữ chân khách hàng mà còn tạo ra sự khác biệt bền vững, giúp thương hiệu của bạn phát triển ổn định thay vì bị cuốn vào cuộc đua giá không hồi kết.

Chú trọng hoạt động Marketing Online cho cửa hàng nội thất

Dù bạn kinh doanh nội thất thông qua cửa hàng, showroom hay lựa chọn hình thức bán hàng trực tuyến để tiết kiệm chi phí, thì Marketing vẫn là hoạt động bắt buộc nếu muốn thu hút khách hàng và gia tăng doanh số. Marketing không chỉ giúp bạn tiếp cận những khách hàng tiềm năng, mà còn góp phần xây dựng thương hiệu, tạo dựng uy tín và khẳng định vị thế trên thị trường. Trong bối cảnh 2025, khi hành vi mua sắm nội thất của người tiêu dùng dịch chuyển mạnh lên môi trường số, việc kết hợp marketing truyền thống và marketing online sẽ mang lại hiệu quả tối ưu. Các phương thức truyền thống như phát tờ rơi, in catalogue, treo băng rôn, quảng cáo báo chí hoặc tổ chức sự kiện tại các công trình vẫn hữu ích để tiếp cận khách hàng địa phương và tạo sự hiện diện thương hiệu.

Xem thêm Kế hoạch kinh doanh nội thất hiệu quả

Tuy nhiên, để mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng ở phạm vi rộng hơn, Marketing Online là chiến lược không thể thiếu. Bạn nên bắt đầu bằng việc xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp với hình ảnh sản phẩm chất lượng cao, tính năng lọc và tìm kiếm thông minh, tích hợp công cụ tư vấn trực tuyến và hệ thống thanh toán an toàn. Bên cạnh đó, hãy khai thác các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok và Pinterest – những nền tảng đặc biệt hiệu quả trong việc truyền cảm hứng thiết kế và trưng bày nội thất. Ngoài ra, kết hợp SEO, quảng cáo Google Ads, Facebook Ads và nội dung video review/livestream sẽ giúp bạn vừa tăng lượng truy cập website, vừa thúc đẩy quyết định mua hàng của khách.

Thiết kế website nội thất chính là giải pháp và kinh nghiệm kinh doanh nội thất để bạn có thể kinh doanh hiệu quả bởi thông qua website bạn có thể giới thiệu và trưng bày các mặt hàng một cách trực quan, đi cùng thông tin và giá bán. Đồng thời có thể tương tác và tư vấn cho khách hàng nhanh chóng. Khách hàng có thể xem các sản phẩm nội thất của bạn trên website trước khi ghé thăm cửa hàng mua hàng. Không chỉ có vậy, với một website bán nội thất, bạn có thể triển khai quảng cáo Google Adwords hay SEO hướng tới việc đẩy mạnh doanh thu và thu hút khách hàng đến với cửa hàng kinh doanh của bạn.

Ngoài ra, một kinh nghiệm kinh doanh nội thất khác đó là bạn có thể bán hàng thông qua việc tạo Fanpage Facebook, đăng tải các sản phẩm, bán hàng qua Livestream hay trong các Group mua bán, chạy quảng cáo Facebook. Hoặc tiếp cận khách hàng qua kênh Zalo, Email Marketing hay các video giới thiệu sản phẩm trên Youtube. Đây chính là một kinh nghiệm kinh doanh nội thất hiệu quả. Bên cạnh đó, bạn còn có thể bán hàng trên một số sàn thương mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee hay Sendo để có thể thúc đẩy hiệu quả kinh doanh nội thất tốt nhất.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các phương pháp Marketing Online cho cửa hàng nội thất đi cùng với đó là thiết kế website bán hàng nội thất chuyên nghiệp, vui lòng liên hệ ngay với số hotline 097.3631.605 để được chúng tôi tư vấn các chiến lược Marketing cửa hàng nội thất để có thể giúp bạn thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả cho cửa hàng nội thất của bạn. Đi cùng với đó là chia sẻ các kinh nghiệm kinh doanh nội thất mới nhất để gặt hái thành công.