Kinh doanh mở cửa hàng giày dép tiếp tục là một trong những lựa chọn phổ biến khi khởi nghiệp, nhờ nhu cầu tiêu dùng ổn định và khả năng mở rộng đa dạng phân khúc. Năm 2025, thị trường giày dép tại Việt Nam không chỉ sôi động ở các tuyến phố mua sắm truyền thống mà còn mở rộng mạnh mẽ sang các kênh thương mại điện tử, mạng xã hội và mô hình omnichannel – kết hợp bán hàng online và offline để tối ưu doanh thu.

Để bắt đầu và phát triển hiệu quả, chủ shop cần chuẩn bị kỹ lưỡng 7 yếu tố then chốt: nghiên cứu thị trường, lựa chọn phân khúc khách hàng (giày thể thao, giày công sở, giày trẻ em, giày thời trang cao cấp), tìm nguồn hàng ổn định và uy tín, chuẩn bị vốn đầu tư hợp lý, lựa chọn vị trí kinh doanh chiến lược, xây dựng hình ảnh thương hiệu, và triển khai kế hoạch marketing phù hợp với bối cảnh số hóa hiện nay.

Thực tế cho thấy, tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM, có cả những con phố chuyên bán giày dép san sát nhau, tạo thành các “cụm mua sắm” thu hút khách. Điều này vừa mở ra cơ hội, vừa đòi hỏi sự khác biệt hóa rõ ràng để cạnh tranh. Ngoài yếu tố sản phẩm, các chủ shop cần ứng dụng công nghệ quản lý bán hàng, kết nối kho hàng và triển khai chính sách bán hàng đa kênh nhằm phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Các yếu tố quan trọng cần chuẩn bị khi muốn mở cửa hàng giày dép

Trang bị kiến thức về kinh doanh giày dép

Trang bị kiến thức về kinh doanh giày dép là bước nền tảng trước khi mở cửa hàng. Năm 2025, thị trường giày dép cạnh tranh khốc liệt hơn với sự tham gia của nhiều thương hiệu quốc tế, các startup nội địa và cả mô hình bán hàng cá nhân trên mạng xã hội. Điều này đòi hỏi chủ shop không chỉ hiểu về sản phẩm mình bán mà còn phải có góc nhìn toàn cảnh về ngành. Bạn cần nắm rõ sự khác biệt giữa các thương hiệu, tên gọi của từng loại giày, cách phân biệt da thật và da nhân tạo công nghệ cao (hiện nay có nhiều loại da tổng hợp chất lượng gần như da thật), và biết cách tư vấn chọn giày phù hợp từng đối tượng khách hàng.

Theo thống kê thị trường mới nhất, hơn 35% khách hàng quay lại cửa hàng giày vì được tư vấn chuyên nghiệp, nhận lời khuyên phù hợp về kiểu dáng, size và cách bảo quản giày. Điều này cho thấy kiến thức sản phẩm không chỉ giúp bạn nhập hàng chuẩn hơn mà còn là công cụ xây dựng niềm tin, giữ chân khách hàng lâu dài.

Song song đó, nghiên cứu thị trường là yếu tố then chốt để giảm rủi ro. Bạn cần xác định phân khúc giày dép nào đang được ưa chuộng (giày thể thao, sneaker, giày công sở, giày trẻ em…), khảo sát số lượng cửa hàng trong khu vực, đối tượng khách hàng chính của họ, kích cỡ giày phổ biến, xu hướng màu sắc thời trang của năm, cũng như mức thu nhập và thói quen mua sắm của dân cư xung quanh. Ví dụ: người trẻ ở thành phố có xu hướng chi nhiều hơn cho sneaker thời trang, trong khi khu vực ngoại thành ưu tiên giá cả và độ bền.

Ngoài ra, một chủ shop giỏi năm 2025 cần kiến thức toàn diện về giao tiếp, marketing đa kênh, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự và quản lý hàng tồn kho thông minh. Nhiều cửa hàng hiện đã ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng tích hợp với sàn TMĐT, quản lý tồn kho theo thời gian thực và sử dụng AI để dự báo mẫu giày bán chạy. Khi kết hợp kiến thức sản phẩm với kỹ năng kinh doanh và công nghệ, bạn sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh và mở rộng doanh thu bền vững.

Xác định đối tượng khách hàng hướng đến

Sau khi đã trang bị đầy đủ kiến thức kinh doanh giày dép, bước tiếp theo và mang tính quyết định chính là xác định đối tượng khách hàng mục tiêu. Thị trường giày dép hiện nay vô cùng đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều nhóm khách hàng khác nhau: từ giày thể thao cho giới trẻ, giày công sở cho nhân viên văn phòng, giày dạo phố cho phái đẹp, giày bền rẻ cho lao động phổ thông, cho tới giày chuyên dụng cho du lịch hay thể thao ngoài trời.

Tuy nhiên, để kinh doanh hiệu quả, bạn cần chọn một thị trường ngách thay vì ôm đồm quá nhiều phân khúc. Việc tập trung sẽ giúp bạn tối ưu nguồn vốn, định vị thương hiệu rõ ràng và xây dựng chiến lược marketing chính xác hơn. Ví dụ:

• Học sinh – sinh viên: Ưu tiên giá tầm trung, kiểu dáng trẻ trung, bền, dễ mix đồ. Nguồn hàng có thể là hàng Việt Nam gia công, hàng Trung Quốc, hoặc sản phẩm từ các xưởng thủ công giá rẻ. Địa điểm mở shop nên gần trường học, ký túc xá, khu trọ sinh viên.

• Nhân viên văn phòng: Tập trung vào sự chất lượng và phong cách, ưu tiên giày VNXK, hàng Đài Loan, giày Quảng Châu cao cấp. Giá bán có thể từ tầm trung tới cao, vị trí cửa hàng nên gần các tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại hoặc các trục đường chính đông nhân viên công sở.

Bối cảnh 2025 còn mở ra cơ hội khai thác các phân khúc mới như:

• Khách hàng mua online qua TikTok Shop, Shopee với xu hướng săn deal nhanh, chuộng mẫu “trending” trên mạng xã hội.

• Người tiêu dùng quan tâm đến bền vững (sustainable fashion) – thích giày từ vật liệu tái chế, thân thiện môi trường.

• Người chơi thể thao, chạy bộ, trekking – sẵn sàng chi cho sản phẩm chuyên dụng, chống thấm, bảo vệ bàn chân.

Việc xác định đúng đối tượng khách hàng không chỉ giúp bạn lựa chọn đúng nguồn hàng và chính sách giá, mà còn quyết định tông màu thương hiệu, chiến dịch marketing và cả cách trưng bày sản phẩm. Khi đã hiểu rõ “bạn bán cho ai”, mọi hoạt động kinh doanh sẽ trở nên rõ ràng và dễ tối ưu hơn rất nhiều.

Nguồn vốn kinh doanh giày dép

Trong bất kỳ kế hoạch kinh doanh nào, nguồn vốn luôn là yếu tố tiên quyết và mang tính định hướng toàn bộ mô hình vận hành, đặc biệt khi mở cửa hàng giày dép. Năm 2025, số vốn cần chuẩn bị không chỉ phụ thuộc vào quy mô cửa hàng và phân khúc khách hàng mà còn chịu tác động bởi chiến lược kinh doanh (offline, online hay kết hợp omnichannel), chi phí marketing số, và xu hướng thiết kế trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng.

• Cửa hàng giày dép bình dân: Nếu phục vụ đối tượng học sinh, sinh viên hoặc khách hàng phổ thông, vốn ban đầu thường từ 100 – 150 triệu đồng. Khoản này bao gồm chi phí nhập hàng lô đầu tiên, thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng, mua giá kệ và phần mềm quản lý bán hàng cơ bản.

• Cửa hàng trung – cao cấp: Nếu hướng tới khách hàng công sở, thời trang cao cấp hoặc thương hiệu quốc tế, vốn ban đầu có thể từ 250 – 500 triệu đồng, đặc biệt nếu mở ở vị trí trung tâm hoặc trung tâm thương mại. Ngoài chi phí cơ bản, bạn cần dự phòng thêm ngân sách cho marketing, đào tạo nhân viên và xây dựng thương hiệu.

Bối cảnh 2025 còn xuất hiện mô hình mở cửa hàng nhỏ kết hợp bán online (shop-in-room hoặc pop-up store) để giảm chi phí thuê mặt bằng, đồng thời đầu tư mạnh cho quảng cáo trên TikTok, Facebook, Shopee. Điều này giúp tối ưu dòng tiền và rút ngắn thời gian hoàn vốn.

Một lưu ý quan trọng là bạn cần chuẩn bị quỹ dự phòng tương đương 20–30% vốn đầu tư ban đầu để xử lý biến động thị trường, hàng tồn hoặc chi phí phát sinh. Việc quản lý vốn hiệu quả, phân bổ hợp lý giữa hàng hóa, marketing và vận hành sẽ giúp cửa hàng duy trì sức cạnh tranh ngay cả trong giai đoạn thị trường biến động.

Nguồn hàng kinh doanh giày dép

Khi kinh doanh mở cửa hàng giày dép, bên cạnh số vốn thì nguồn hàng kinh doanh là không thể thiếu được. Với các cửa hàng tại khu vực ngoài miền Bắc, bạn có thể dành thời gian để qua Quảng Châu để lấy hàng hoặc lấy hàng từ các chợ đầu mối như chợ Đồng Xuân hay chợ Ninh Hiệp còn đối với các cửa hàng ở miền Nam thì có thể đến chợ Tân Bình, chợ Bình Tân hoặc chợ An Đông để lấy hàng hay sang Thái Lan đánh hàng giày dép về kinh doanh.

Một cách lấy hàng khác đó chính là bạn có thể đến tận các xưởng sản xuất hoặc nhà máy sản xuất ở Việt Nam để chọn lựa hàng. Vì hàng thời trang có tính chọn lọc cao nên nếu bạn không muốn tồn hàng thì phải đầu tư công đoạn này kha khá thời gian. Ngoài ra có thể lấy lại nguồn hàng từ các đại lý hay cửa hàng bán buôn, thực ra các đại lý này đều chủ yếu lấy sỉ ở các nhà máy, xường gia công giày dép hoặc lấy hàng giày dép từ Trung Quốc, Thái Lan, vì họ lấy sỉ số lượng cực lớn nên bạn phải chọn lựa hàng cẩn thận để có nguồn hàng kinh doanh chất lượng. Bên cạnh đó, một cách lấy nguồn hàng giày dép khi muốn mở cửa hàng giày dép kinh doanh đó chính là bạn có thể mua hàng từ các website thương mại điện tử như Taobao, 1688, Amazon hay Ebay rồi thuê đơn vị vận chuyển hàng về Việt Nam hoặc sử dụng các dịch vụ order mua hàng hộ để tiết kiệm thời gian và công sức cho việc lấy nguồn hàng giày dép.

Thuê địa điểm kinh doanh cửa hàng giày dép

Khi mở cửa hàng giày dép, địa điểm kinh doanh đóng vai trò quyết định, không chỉ là nơi diễn ra giao dịch mà còn là “bộ mặt thương hiệu” giúp thu hút và giữ chân khách hàng. Việc lựa chọn vị trí phụ thuộc trước hết vào đối tượng khách hàng mục tiêu: nếu nhắm tới học sinh – sinh viên, bạn nên đặt cửa hàng ở khu vực gần các trường đại học, cao đẳng hoặc các “chợ sinh viên” nơi tập trung nhiều cửa hàng thời trang giá rẻ; nếu hướng đến nhân viên văn phòng hoặc khách hàng trung – cao cấp, vị trí gần các tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại hoặc các phố mua sắm lớn sẽ mang lại hiệu quả cao. Năm 2025, ngoài yếu tố vị trí “đắc địa”, nhiều chủ shop còn kết hợp mô hình bán hàng omnichannel, tận dụng marketing trên TikTok, Facebook và các sàn thương mại điện tử để bù đắp nếu địa điểm không nằm ở trung tâm.

Bên cạnh vị trí, ngân sách và tiện ích xung quanh cũng rất quan trọng. Với vốn lớn, bạn có thể chọn mặt bằng ở khu vực trung tâm để tăng độ nhận diện thương hiệu; còn với vốn hạn chế, hãy ưu tiên khu vực đông dân cư, dễ di chuyển, có chỗ đỗ xe thuận tiện, và bù lại bằng chiến lược marketing sáng tạo, sản phẩm chất lượng, dịch vụ khách hàng xuất sắc. Thực tế cho thấy, nhiều cửa hàng dù không ở vị trí “vàng” vẫn duy trì lượng khách ổn định nhờ triển khai hiệu quả các chương trình khách hàng thân thiết, quảng cáo online và chiến dịch khuyến mãi theo mùa.

Xu hướng 2025 cũng chú trọng thiết kế trải nghiệm tại cửa hàng: không gian thử giày thoải mái, khu vực trưng bày bắt mắt theo concept bộ sưu tập, góc chụp ảnh “check-in” để khách chia sẻ trên mạng xã hội. Điều này không chỉ tăng trải nghiệm mua sắm mà còn giúp tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên, biến khách hàng thành kênh quảng bá miễn phí cho thương hiệu.

Trang trí cửa hàng kinh doanh giày dép

Sau khi đã thuê được mặt bằng, bước tiếp theo là trang trí cửa hàng giày dép sao cho vừa bắt mắt vừa thuận tiện cho việc trưng bày và bán hàng. Năm 2025, khách hàng không chỉ tìm đến cửa hàng để mua giày, mà còn để trải nghiệm không gian thương hiệu, vì vậy việc thiết kế phải tạo được cảm giác hiện đại, thoải mái và dễ ghi nhớ. Trước khi bắt tay vào trang trí, bạn nên tham khảo các cửa hàng giày dép nổi bật, cả trong nước và quốc tế, để lấy ý tưởng về phong cách bài trí, cách phối màu, bố trí ánh sáng và thiết kế không gian trải nghiệm. Việc này giúp bạn lên được bản thiết kế tối ưu nhất, phù hợp với phân khúc khách hàng đã định.

Trang thiết bị cần thiết bao gồm giá trưng bày giày, kệ nhiều tầng, móc treo, bàn thử giày, bàn thu ngân, máy tính hoặc tablet, máy quét mã QR, phần mềm quản lý bán hàng, băng rôn hoặc biển hiệu LED thu hút ánh nhìn từ xa. Bên cạnh đó, việc in hình ảnh sản phẩm đẹp mắt để treo ở từng khu vực sẽ giúp khách dễ dàng hình dung phong cách và cách phối đồ. Xu hướng 2025 còn khuyến khích tích hợp góc “check-in” hoặc khu vực trải nghiệm thử giày kết hợp gương toàn thân, để khách chụp ảnh và chia sẻ lên mạng xã hội, vừa tăng trải nghiệm vừa quảng bá miễn phí cho cửa hàng.

Cuối cùng, an ninh là yếu tố không thể bỏ qua. Hãy lắp đặt camera giám sát, kết hợp hệ thống chống trộm RFID cho giày trưng bày và cửa ra vào. Những yếu tố này không chỉ bảo vệ hàng hóa mà còn tạo cảm giác an tâm cho cả khách hàng và nhân viên. Khi được đầu tư bài bản, cửa hàng giày dép sẽ không chỉ là nơi mua bán mà còn trở thành điểm đến thời trang đáng nhớ, giúp giữ chân khách lâu dài.

Quảng bá cửa hàng giày dép đến với khách hàng

Khi mở cửa hàng kinh doanh giày dép, bạn không thể chỉ ngồi chờ khách tìm đến, mà cần chủ động quảng bá để thương hiệu nhanh chóng được biết đến. Năm 2025, hai kênh cơ bản nhưng vẫn cực kỳ hiệu quả là website bán hàng và fanpage mạng xã hội – đặc biệt là Facebook, TikTok và Instagram. Website vẫn là công cụ quan trọng để xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, tối ưu SEO để xuất hiện trên Google, đồng thời chạy quảng cáo Google Ads nhắm đúng khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm. Bạn có thể hợp tác với đơn vị thiết kế website chuyên về bán lẻ thời trang để đảm bảo trang web vừa đẹp mắt, vừa tích hợp đầy đủ tính năng như giỏ hàng, thanh toán online, chatbot tư vấn và đồng bộ kho hàng với cửa hàng offline.

Song song với website, mạng xã hội – đặc biệt là TikTok và Facebook – là “mảnh đất màu mỡ” để tiếp cận khách hàng nhanh chóng. Nếu hướng tới giới trẻ, việc xây dựng fanpage hoặc kênh TikTok chuyên nghiệp, đăng video review sản phẩm, chia sẻ cách phối đồ và chạy quảng cáo nhắm mục tiêu sẽ giúp gia tăng độ phủ thương hiệu và kéo khách đến cửa hàng. Xu hướng 2025 còn khuyến khích áp dụng livestream bán hàng kết hợp voucher giảm giá, mini game tặng quà để tạo tương tác mạnh. Ngoài ra, bạn cũng có thể triển khai chiến dịch influencer marketing với các KOL/KOC trong lĩnh vực thời trang, giúp cửa hàng nhanh chóng được nhiều người biết đến.

Kết hợp đồng bộ giữa cửa hàng offline và kênh online, duy trì nhận diện thương hiệu nhất quán từ biển hiệu, bao bì cho tới giao diện website và fanpage sẽ giúp cửa hàng giày dép của bạn tạo dấu ấn mạnh, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ lâu dài.

Trên đây Thế Hệ Khởi Nghiệp chia sẻ một số điều cần chuẩn bị khi muốn mở cửa hàng giày dép đi cùng với đó là kinh nghiệm mở cửa hàng giày dép kinh doanh hiệu quả. Hi vọng rằng có thể giúp bạn lên kế hoạch kinh doanh giày dép thành công và chuẩn bị tốt nhất trong quá trình kinh doanh mở cửa hàng giày dép ở thời điểm hiện tại. Chúc bạn thành công !