Kinh doanh mỹ phẩm là một trong những ngành nghề đầy tiềm năng ở thời điểm hiện nay. Hãy cùng khám phá các bước mở cửa hàng mỹ phẩm để nhanh chóng gặt hái thành công.

Trong bối cảnh cuộc sống ngày càng phát triển, nhu cầu làm đẹp của con người không ngừng tăng cao, đặc biệt là giới trẻ – nhóm khách hàng luôn yêu thích cái đẹp và sẵn sàng chi tiêu cho các sản phẩm làm đẹp chất lượng. Cùng với sự bùng nổ của ngành công nghiệp làm đẹp và sự đa dạng của thị trường mỹ phẩm, ngày càng có nhiều cửa hàng mỹ phẩm bán lẻ ra đời để đáp ứng nhu cầu lớn này.

Chính vì vậy, kinh doanh mỹ phẩm không chỉ là hoạt động sôi động mà còn là cơ hội mang lại lợi nhuận hấp dẫn nếu bạn biết cách khai thác thị trường. Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên bắt đầu từ đâu, Thế Hệ Khởi Nghiệp xin chia sẻ các bước mở cửa hàng mỹ phẩm chi tiết, giúp bạn nhanh chóng xây dựng thương hiệu riêng và thu hút một lượng khách hàng đông đảo.

1. Chọn lựa sản phẩm mỹ phẩm để kinh doanh

Bước đầu tiên và cũng là quan trọng nhất khi mở cửa hàng mỹ phẩm chính là xác định sản phẩm mỹ phẩm chủ lực để kinh doanh. Đây được xem là nền tảng giúp bạn định hình chiến lược kinh doanh ngay từ những ngày đầu khởi nghiệp.

Thị trường hiện nay vô cùng đa dạng với hàng ngàn dòng mỹ phẩm và thương hiệu mỹ phẩm khác nhau. Nếu ôm đồm quá nhiều sản phẩm ngay từ đầu, bạn sẽ dễ rơi vào tình trạng thiếu vốn, hàng tồn kho cao và khó xoay vòng vốn. Do đó, cách làm thông minh là hãy tập trung vào một số dòng sản phẩm mỹ phẩm chính để xây dựng thương hiệu và tạo uy tín với khách hàng.

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều sản phẩm mỹ phẩm và thương hiệu khác nhau, do đó khi mở cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm cần lựa chọn và xác định các sản phẩm chính cho việc kinh doanh.

Bạn có thể lựa chọn kinh doanh các sản phẩm thiết yếu, được tiêu thụ nhiều như: sữa rửa mặt, kem chống nắng, kem dưỡng da, son môi, đồ make-up… Bên cạnh đó, việc lựa chọn thương hiệu mỹ phẩm cũng là yếu tố mang tính quyết định. Hiện nay, mỹ phẩm Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Đức, Pháp… đang rất được ưa chuộng tại Việt Nam, tuy nhiên trước khi nhập hàng bạn nên tiến hành khảo sát thị trường và phân tích xu hướng làm đẹp của khách hàng mục tiêu tại khu vực mình dự định mở cửa hàng.

Một lưu ý quan trọng là không phải thương hiệu mỹ phẩm nào cũng cho phép cửa hàng tự do phân phối. Một số thương hiệu chỉ bán thông qua đại lý ủy quyền hoặc hệ thống chính hãng. Vì vậy, bạn cần tìm hiểu kỹ chính sách phân phối để tránh rủi ro về pháp lý và uy tín kinh doanh.

2. Xây dựng kế hoạch kinh doanh mỹ phẩm chi tiết

Sau khi lựa chọn được sản phẩm mỹ phẩm để kinh doanh, bước tiếp theo bạn cần làm chính là xây dựng kế hoạch kinh doanh mỹ phẩm chi tiết. Đây chính là “bản đồ định hướng” giúp bạn đi đúng con đường đã chọn và hạn chế tối đa những rủi ro khi mở cửa hàng mỹ phẩm.

Một bản kế hoạch kinh doanh thông minh thường bao gồm nhiều yếu tố quan trọng: phân tích thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, đánh giá đối thủ cạnh tranh, dự trù nguồn vốn, phân bổ ngân sách, tìm kiếm nguồn hàng uy tín, kế hoạch tuyển dụng nhân sự, xây dựng chiến lược Marketing, cũng như kế hoạch mở rộng trong tương lai. Khi có trong tay bản kế hoạch rõ ràng, bạn sẽ dễ dàng nhìn nhận toàn diện các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định phù hợp.

Một bản kế hoạch kinh doanh có thể giúp bạn xác định được các vấn đề cần chuẩn bị trong quá trình kinh doanh đồng thời đi đúng mục tiêu khi kinh doanh mỹ phẩm.

Không chỉ giúp bạn có định hướng cụ thể, kế hoạch kinh doanh mỹ phẩm còn đóng vai trò như công cụ “dự báo rủi ro”, giúp bạn chuẩn bị trước những giải pháp ứng phó nếu gặp tình huống bất ngờ. Bên cạnh đó, việc phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh cũng giúp bạn tìm ra điểm mạnh – điểm yếu, từ đó xây dựng được chiến lược Marketing và định vị thương hiệu khác biệt để thu hút khách hàng.

Có thể nói, một bản kế hoạch mở cửa hàng mỹ phẩm chi tiết chính là chiếc chìa khóa giúp bạn bắt đầu hành trình kinh doanh một cách tự tin, nắm bắt xu hướng thị trường, đồng thời tạo nền tảng vững chắc để phát triển bền vững trong lĩnh vực làm đẹp đầy cạnh tranh này.

3. Đăng kí kinh doanh và hoàn thiện giấy tờ thủ tục cần thiết

Khi bắt đầu mở cửa hàng mỹ phẩm, yếu tố không thể bỏ qua chính là đăng ký kinh doanh và hoàn thiện đầy đủ thủ tục pháp lý. Đây không chỉ là yêu cầu bắt buộc của pháp luật mà còn giúp bạn yên tâm vận hành cửa hàng trong dài hạn, tránh những rắc rối về sau.

Trước hết, bạn cần lựa chọn và đăng ký tên kinh doanh. Hãy ưu tiên những cái tên ngắn gọn, dễ nhớ, dễ gây ấn tượng và phù hợp với lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm để tạo dựng thương hiệu ngay từ bước khởi đầu. Tiếp đến, bạn cần đến Cục quản lý đăng ký kinh doanh tại địa phương để hoàn thiện thủ tục mở cửa hàng, đồng thời thực hiện nghĩa vụ đóng thuế theo quy định.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên chuẩn bị các giấy tờ và thủ tục quan trọng khác như: giấy phép kinh doanh, mã số thuế, đăng ký thương hiệu cửa hàng mỹ phẩm, giấy chứng nhận an toàn sản phẩm (nếu có). Việc này không chỉ giúp cửa hàng của bạn hoạt động hợp pháp, mà còn nâng cao uy tín, tạo niềm tin nơi khách hàng trong một thị trường mỹ phẩm ngày càng cạnh tranh.

4. Lựa chọn địa điểm mở cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm phù hợp

Khi mở cửa hàng mỹ phẩm, một yếu tố quan trọng quyết định đến thành công trong kinh doanh chính là việc lựa chọn địa điểm kinh doanh mỹ phẩm phù hợp. Một vị trí tốt sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu và gia tăng cơ hội bán hàng.

Bạn nên ưu tiên những khu vực có mật độ dân cư đông đúc, lượng người qua lại thường xuyên, thuận tiện giao thông và có chỗ để xe cho khách hàng. Nếu nguồn vốn dồi dào, hãy chọn vị trí ở mặt đường lớn, khu trung tâm, gần các tòa nhà văn phòng, khu dân cư hoặc trung tâm thương mại. Ngược lại, với số vốn nhỏ hơn, bạn vẫn có thể lựa chọn các tuyến phố, khu chợ hoặc con đường nhỏ nhưng tập trung đông người tiêu dùng quan tâm đến mỹ phẩm.

Tuy nhiên, cần nhớ rằng vị trí cửa hàng mỹ phẩm chỉ là một phần trong thành công kinh doanh. Điều khiến khách hàng lựa chọn gắn bó với bạn lâu dài chính là sự tin tưởng vào sản phẩm, sự đa dạng trong danh mục mỹ phẩm, chất lượng đảm bảo, dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chính sách đổi trả minh bạch cùng dịch vụ giao hàng linh hoạt, nhanh chóng.

5. Thiết kế trang trí cửa hàng mỹ phẩm

Trước khi bắt tay vào thiết kế cửa hàng mỹ phẩm, bạn cần xác định rõ khách hàng mục tiêu mà mình muốn hướng đến. Việc lựa chọn phong cách trang trí phù hợp sẽ giúp cửa hàng của bạn tạo dấu ấn riêng và gây thiện cảm ngay từ lần đầu khách hàng ghé thăm.

Nếu đối tượng chính là giới trẻ, học sinh – sinh viên, hãy lựa chọn phong cách hiện đại, trẻ trung, màu sắc nổi bật để tạo không gian năng động và thu hút. Ngược lại, nếu bạn hướng tới khách hàng trung tuổi, một thiết kế tinh tế, sang trọng với gam màu nhẹ nhàng sẽ mang đến sự tin tưởng và cảm giác chuyên nghiệp.

Thiết kế trang trí cửa hàng mỹ phẩm cần phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu hướng đến hoặc thương hiệu, dòng sản phẩm kinh doanh.

Ngoài đối tượng khách hàng, phong cách thiết kế cửa hàng mỹ phẩm cũng nên phản ánh đúng dòng sản phẩm kinh doanh. Ví dụ: với các sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên, không gian nên được trang trí với gam màu xanh lá, trắng hoặc gỗ tự nhiên để mang lại cảm giác an toàn, gần gũi.

Bên cạnh đó, hãy chú trọng đến biển hiệu cửa hàng nổi bật, ánh sáng chiếu sáng hợp lý cho quầy trưng bày sản phẩm và cách bố trí không gian khoa học, dễ tìm kiếm. Một không gian sáng sủa, thân thiện không chỉ giúp sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn mà còn tạo trải nghiệm mua sắm thoải mái, khiến khách hàng muốn quay lại nhiều lần.

6. Thuê nhân viên bán hàng mỹ phẩm

Trong quá trình phát triển cửa hàng, nếu bạn không thể có mặt thường xuyên để trực tiếp quản lý, thì việc thuê nhân viên bán hàng mỹ phẩm chính là giải pháp tối ưu giúp đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ. Một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp không chỉ hỗ trợ bạn trong việc bán hàng, mà còn đóng vai trò là người tư vấn tin cậy cho khách hàng.

Số lượng nhân viên bán hàng phụ thuộc vào quy mô cửa hàng mỹ phẩm. Với cửa hàng nhỏ, chỉ cần 1 – 2 nhân viên là đủ, nhưng nếu bạn mở cửa hàng lớn với nhiều dòng sản phẩm thì cần nhiều nhân sự hơn để đảm bảo khách hàng luôn được phục vụ nhanh chóng và chu đáo.

Khi tuyển dụng, hãy ưu tiên những ứng viên nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ học hỏi và đặc biệt là am hiểu về các dòng mỹ phẩm mà cửa hàng đang kinh doanh. Kiến thức tốt về sản phẩm sẽ giúp nhân viên dễ dàng tư vấn chính xác, tạo sự tin tưởng cho khách hàng và từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng.

Nhân viên bán hàng mỹ phẩm cần có tinh thần làm việc cao, nhiệt tình tư vấn cho khách hàng đồng thời có kiến thức về các dòng mỹ phẩm đang kinh doanh.

7. Chú trọng đẩy mạnh Marketing quảng cáo cửa hàng

Trong thời đại số, việc đẩy mạnh Marketing quảng cáo cửa hàng mỹ phẩm là chìa khóa giúp bạn tiếp cận khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh. Bên cạnh hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, bạn cần mở rộng sang các kênh bán hàng online để khai thác tối đa lượng khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể phát triển hoạt động bán hàng trên các nền tảng quen thuộc như Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, TikTok Shop – nơi có hàng triệu người dùng mỗi ngày. Đặc biệt, TikTok và Facebook Livestream đang trở thành xu hướng mạnh mẽ giúp cửa hàng mỹ phẩm tiếp cận khách hàng một cách gần gũi, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy hành vi mua sắm nhanh chóng.

Ngoài ra, việc xây dựng Fanpage Facebook chuyên nghiệp, nhóm cộng đồng (Group), Website bán mỹ phẩm chuẩn SEO là yếu tố quan trọng giúp bạn xây dựng thương hiệu lâu dài. Trên website, bạn có thể cập nhật sản phẩm mới, viết bài blog chuẩn SEO và kết hợp với chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads để tăng trưởng doanh thu bền vững.

Khi kinh doanh các mặt hàng mỹ phẩm, bạn nên chú trọng đẩy mạnh kênh Marketing Online tiếp cận thêm khách hàng bởi đa phần khách hàng trẻ hiện nay thường sử dụng Internet để mua hàng.

Trên đây, Thế Hệ Khởi Nghiệp giới thiệu các bước để mở cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm thành công, hi vọng rằng có thể giúp bạn có cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh mỹ phẩm đồng thời xây dựng quy trình kinh doanh mang đến hiệu quả trong việc bán hàng.