Kinh nghiệm mở shop bán giày dép thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả
Khám phá các kinh nghiệm mở cửa hàng bán giày dép thành công giúp gặt hái doanh thu bán hàng hiệu quả khi kinh doanh các mặt hàng giày dép ở thời điểm hiện tại.
Giày dép vẫn luôn là một trong những ngành hàng hấp dẫn để khởi nghiệp nhờ nhu cầu tiêu dùng tăng mạnh cùng sự đa dạng về phong cách sống. Ở thời điểm 2025, không chỉ các tuyến phố lớn tại Hà Nội hay TP.HCM, mà ngay cả trên các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội như TikTok Shop, Shopee, hay Instagram Shopping, các shop giày dép mọc lên dày đặc. Đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức cho những ai muốn gia nhập thị trường: cơ hội nhờ sức mua khổng lồ, nhưng thách thức vì sự cạnh tranh gay gắt đòi hỏi chiến lược khác biệt.
Để thúc đẩy doanh số, chủ shop không chỉ cần quan tâm đến nguồn hàng và giá cả, mà còn phải am hiểu thị hiếu tiêu dùng mới. Thế hệ Gen Z và Alpha – nhóm khách hàng chủ lực của ngành thời trang – không chỉ muốn một đôi giày đẹp, mà còn mong sản phẩm thể hiện cá tính và cam kết với các giá trị bền vững như thân thiện với môi trường hay quy trình sản xuất minh bạch. Nắm bắt xu hướng này sẽ giúp shop không chỉ bán sản phẩm, mà còn bán một “phong cách sống” phù hợp với khách hàng.
Ngược lại, nhiều cửa hàng thất bại chỉ sau một thời gian ngắn do thiếu nghiên cứu thị trường, không dự đoán được hành vi tiêu dùng online, hoặc chỉ tập trung bán offline trong khi người tiêu dùng đã chuyển mạnh sang kênh số. Vì vậy, trước khi mở shop, bạn cần lập kế hoạch kinh doanh chi tiết: chọn mô hình phù hợp (offline, online hay hybrid), xác định chiến lược marketing đa kênh, đồng thời chuẩn bị các công cụ quản trị bán hàng hiện đại như POS online, chatbot chăm sóc khách hàng, hay phân tích dữ liệu hành vi mua sắm. Đây chính là nền tảng giúp bạn tránh “sập tiệm” sớm và xây dựng một thương hiệu giày dép có chỗ đứng bền vững.
Các kinh nghiệm mở shop bán giày dép cho người mới
Để kinh doanh giày dép thành công, đầu tiên bạn phải lập kế hoạch kinh doanh đồng thời xây dựng chiến lược kinh doanh đúng đắn phù hợp với nhu cầu của thị trường và điều kiện kinh doanh thực tế của bạn.
Chuẩn bị kiến thức kinh doanh giày dép
Bước đầu tiên trong kế hoạch mở shop giày dép là trang bị kiến thức nền tảng. Ở thời điểm 2025, điều này không chỉ dừng lại ở việc biết chọn mẫu mã hay giá nhập hàng, mà quan trọng nhất là nghiên cứu thị trường. Thực tế, nhiều chủ shop vội vàng thuê mặt bằng, nhập hàng nhưng lại không xác định rõ phân khúc và nhu cầu khách hàng, dẫn đến tồn kho lớn và khó xoay vòng vốn. Vì vậy, bạn cần phân tích chi tiết: xu hướng giày dép năm nay, nhóm sản phẩm nào đang “viral” trên TikTok hoặc Instagram, tỷ lệ size giày phổ biến của người Việt, mật độ cửa hàng xung quanh, đối tượng khách hàng tiềm năng (giới tính, độ tuổi, thu nhập, lối sống). Đồng thời, bạn phải tính đến cách nhập hàng, xử lý hàng tồn kho bằng các chiến dịch xả hàng online hoặc liên kết với sàn TMĐT để tránh lãng phí vốn.

Bên cạnh kiến thức thị trường, bạn cần trở thành một “chuyên gia nhỏ” trong chính lĩnh vực giày dép. Điều này đồng nghĩa với việc am hiểu các dòng sản phẩm: giày sneaker, giày công sở, giày thể thao, giày da thật – da tổng hợp, thậm chí là xu hướng giày “bền vững” làm từ vật liệu tái chế. Người bán phải như một “cuốn từ điển sống” về giày dép, có khả năng tư vấn chính xác theo từng đối tượng khách hàng: từ bạn trẻ cá tính, dân công sở bận rộn, cho đến người lớn tuổi cần sự thoải mái. Ngoài ra, để kinh doanh hiệu quả trong 2025, bạn cần tự trang bị kiến thức về marketing đa kênh, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xây dựng thương hiệu cá nhân, và khai thác dữ liệu từ các công cụ phân tích hành vi người tiêu dùng. Đây chính là “vũ khí mềm” giúp bạn khác biệt so với những cửa hàng chỉ đơn thuần bán giày.
Lựa chọn đối tượng kinh doanh phù hợp
Kinh nghiệm quan trọng nhất khi mở shop giày dép là phải chọn thị trường ngách thay vì ôm đồm nhiều phân khúc. Ở năm 2025, khách hàng ngày càng đa dạng, nhưng để cạnh tranh, bạn cần xác định rõ đâu là nhóm đối tượng mình phục vụ chính: học sinh – sinh viên, nhân viên công sở, trẻ em, người lớn tuổi, hay nhóm khách hàng “lifestyle” yêu thích thời trang bền vững. Chỉ khi định vị rõ ràng, bạn mới có thể xây dựng chiến lược sản phẩm, marketing và trải nghiệm khách hàng phù hợp.
Đối tượng kinh doanh còn ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn hàng và vị trí mở shop. Ví dụ, với sinh viên, sản phẩm cần giá cả hợp lý, mẫu mã trendy, dễ mua trên các kênh online như Shopee hay TikTok Shop. Trong khi đó, dân công sở lại chú trọng chất lượng, độ bền, và sự tinh tế trong thiết kế, thường chọn mua ở cửa hàng có không gian trải nghiệm hoặc thương hiệu uy tín. Với nhóm khách hàng Gen Z, xu hướng năm 2025 cho thấy họ ưa chuộng giày sneaker “limited” hoặc sản phẩm gắn liền với cá tính riêng, sẵn sàng trả nhiều hơn cho giá trị trải nghiệm và “sự độc quyền”. Ngược lại, nhóm khách hàng lớn tuổi ưu tiên sự thoải mái và an toàn, phù hợp với giày y tế hoặc giày hỗ trợ vận động.
Nếu không lựa chọn đúng phân khúc, shop dễ rơi vào tình trạng nhập hàng dàn trải, tồn kho nhiều, và thông điệp marketing bị loãng. Ngược lại, khi tập trung vào một đối tượng cụ thể, bạn có thể xây dựng thương hiệu chuyên biệt, tạo cảm giác “cửa hàng này sinh ra để phục vụ mình” trong tâm trí khách hàng – điều mà các thương hiệu giày dép thành công nhất hiện nay đều đang làm.
Tìm kiếm nguồn hàng kinh doanh giày dép
Một trong những yếu tố quyết định thành bại khi mở shop giày dép chính là nguồn hàng. Để tối ưu hóa lợi nhuận, bạn cần tìm được các nguồn sỉ chất lượng, giá tốt và đa dạng mẫu mã. Ở miền Bắc, các chợ đầu mối như Đồng Xuân, Ninh Hiệp, Nhà Xanh vẫn là địa chỉ quen thuộc; trong khi miền Nam có An Đông, Hạnh Thông Tây. Tuy nhiên, đến năm 2025, việc chỉ dựa vào chợ đầu mối đã không còn đủ lợi thế, bởi người tiêu dùng ngày càng khắt khe và đòi hỏi nhiều hơn về xuất xứ minh bạch cũng như tính độc đáo của sản phẩm.

Ngoài chợ, bạn có thể nhập trực tiếp từ xưởng sản xuất hoặc các làng nghề giày dép truyền thống trong nước. Nhiều xưởng hiện nay đã mở kênh bán hàng trực tuyến B2B trên Zalo, Facebook, hoặc thậm chí trên sàn TMĐT chuyên sỉ như Alibaba, 1688, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Với số vốn lớn hơn, bạn có thể nhập hàng từ Quảng Châu hoặc các trung tâm sản xuất ở Thái Lan, Indonesia, nhưng thay vì tự đi lấy, nhiều chủ shop nay chọn hình thức order online qua các dịch vụ vận chuyển quốc tế uy tín, vừa nhanh vừa có bảo hiểm rủi ro.
Một xu hướng nổi bật năm 2025 là nguồn hàng giày dép “xanh” và bền vững. Nhiều startup trong nước đã sản xuất giày từ vật liệu tái chế, cao su thiên nhiên, hay sợi hữu cơ. Đây không chỉ là nguồn hàng độc quyền mà còn giúp bạn xây dựng hình ảnh thương hiệu khác biệt, đặc biệt khi nhóm khách hàng Gen Z và Alpha ngày càng ưu tiên tiêu dùng có trách nhiệm. Nếu biết kết hợp giữa nguồn hàng giá rẻ để xoay vòng vốn nhanh và nguồn hàng bền vững để tạo giá trị thương hiệu dài hạn, bạn sẽ có lợi thế rõ rệt trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
Xem thêm Các nguồn hàng giày dép sỉ phổ biến nhất hiện nay
Chú ý đến địa điểm kinh doanh
Việc lựa chọn địa điểm mở shop giày dép phụ thuộc trực tiếp vào nhóm khách hàng mục tiêu. Nếu bạn nhắm đến sinh viên, một cửa hàng gần trường đại học, ký túc xá, hoặc các khu chợ sinh viên sẽ giúp dễ dàng tiếp cận. Ngược lại, nếu hướng đến dân công sở, các tòa văn phòng, trung tâm thương mại hoặc tuyến phố đông nhân viên văn phòng sẽ là lựa chọn tối ưu. Năm 2025, khách hàng ngày càng chú trọng trải nghiệm tiện lợi, vì vậy một địa điểm “đúng chỗ, đúng người” giúp bạn tiết kiệm chi phí marketing và thu hút khách hàng tự nhiên.
Tất nhiên, yếu tố nguồn vốn cũng ảnh hưởng đến quyết định thuê mặt bằng. Nếu vốn hạn chế, bạn có thể chọn phố nhỏ nhưng đông dân cư, mật độ qua lại cao, hoặc triển khai mô hình “shop kết hợp online” – nơi cửa hàng vừa bán trực tiếp vừa vận hành livestream và giao hàng online. Điều này đặc biệt hiệu quả trong bối cảnh khách hàng thường tìm kiếm sản phẩm qua mạng trước khi đến cửa hàng.
Ngoài ra, một chi tiết nhỏ nhưng mang tính quyết định là chỗ để xe. Không ít khách hàng rời đi ngay lập tức nếu cửa hàng không có nơi để xe an toàn, đặc biệt tại các đô thị đông đúc. Một số cửa hàng giày dép hiện đại còn kết hợp với bãi gửi xe thông minh hoặc tích hợp hệ thống đặt lịch trước qua app để khách đến mua hàng nhanh gọn hơn. Địa điểm kinh doanh năm 2025 không chỉ là “mặt bằng đẹp” mà còn là sự kết hợp giữa giao thông thuận tiện, trải nghiệm công nghệ và dịch vụ đi kèm.
Trang trí cửa hàng giày dép
Sau khi chọn được địa điểm, bước quan trọng tiếp theo là thiết kế và trang trí cửa hàng. Ở năm 2025, khách hàng không chỉ đến để mua giày, họ còn muốn trải nghiệm một không gian thương hiệu. Vì vậy, trước khi bắt tay vào trang trí, bạn nên tham khảo các shop giày nổi bật hoặc các mô hình cửa hàng “concept store” – nơi không gian bán hàng được thiết kế như một phần câu chuyện thương hiệu. Điều này giúp bạn xây dựng bản thiết kế phù hợp và tính toán chính xác danh sách các vật dụng cần đầu tư.
Về ngoại thất, cửa hàng nên có biển hiệu hiện đại, ánh sáng bắt mắt, kết hợp màn hình LED hiển thị các bộ sưu tập giày mới nhất. Một số cửa hàng còn lắp đặt màn hình AR ở cửa ra vào, cho phép khách hàng “thử giày ảo” ngay từ bên ngoài. Đây không chỉ là quảng cáo trực quan mà còn tạo hiệu ứng lan tỏa trên mạng xã hội.

Bên trong, nội thất cần được bố trí khoa học: giá kệ tối giản nhưng chắc chắn, gương thông minh có khả năng gợi ý phối đồ, quầy thanh toán tích hợp máy POS và ví điện tử. Bên cạnh đó, yếu tố an ninh cũng phải được chú trọng với hệ thống camera giám sát, cảm biến chống trộm, và phần mềm quản lý kho kết nối trực tiếp với hệ thống bán hàng online. Nếu có điều kiện, bạn có thể thiết kế một khu “trải nghiệm nhanh” để khách hàng chụp ảnh, check-in hoặc quay video thử giày – đây là cách marketing tự nhiên và hiệu quả nhất năm 2025.
Kết hợp các kênh bán hàng online
Không chỉ mở shop tại các tuyến phố hay khu dân cư đông đúc, bạn cần song song phát triển kênh online – nơi đang chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong thói quen mua sắm của khách hàng Việt năm 2025. Facebook và Zalo vẫn là nền tảng phổ biến để tiếp cận khách hàng, nhưng thay vì chỉ tạo Fanpage, bạn cần xây dựng chiến lược nội dung: livestream bán hàng, video review sản phẩm, minigame tương tác, kết hợp cùng quảng cáo Facebook Ads và Zalo Ads để tăng độ phủ thương hiệu.

Bên cạnh đó, sự bùng nổ của TikTok Shop và Shopee Mall đang thay đổi mạnh cách khách hàng mua giày dép. Khách hàng trẻ ưa chuộng việc xem các video ngắn “unbox” hay thử giày trực tiếp từ KOL/Influencer trước khi ra quyết định mua. Vì vậy, việc hợp tác với micro-influencer hoặc KOL phù hợp sẽ giúp cửa hàng dễ dàng tiếp cận đúng phân khúc mục tiêu.
Nếu có nguồn vốn lớn hơn, bạn nên đầu tư xây dựng website thương hiệu – không chỉ để bán hàng mà còn để khẳng định uy tín. Website hiện đại năm 2025 thường tích hợp AI chatbot tư vấn, công cụ AR cho phép khách hàng thử giày online, cùng hệ thống thanh toán đa kênh (ví điện tử, QR, trả góp online). Đây là bước tiến giúp cửa hàng từ chỗ “bán giày” trở thành một thương hiệu thời trang có bản sắc riêng, gia tăng lòng tin và giữ chân khách hàng lâu dài.
Trên đây là một số kinh nghiệm mở shop bán giày dép bạn có thể áp dụng để có thể kinh doanh hiệu quả hơn ở thời điểm hiện tại. Thế Hệ Khởi Nghiệp hi vọng rằng có thể giúp bạn có thêm kinh nghiệm khởi nghiệp với mặt hàng giày dép đồng thời trang bị thêm kiến thức giúp công việc kinh doanh trở nên thuận lợi và suôn sẻ. Chúc bạn thành công !